Оферта WB №97
Новые положения в оферте для продавцов из России
1. Обновили коэффициент продаж со склада продавца (кС) для модели FBS.
Внесли некоторые изменения в правила расчёта кС для продаж МГТ и КГТ+. Чтобы поощрить продавцов, которые отгружают товары быстро, будем снижать для них комиссию ещё больше. Раньше, если вы привозили заказ меньше чем за 13 часов, мы отнимали от комиссии 1%. А теперь будем отнимать 1,5%. При этом мы увеличили период, в который можно отгрузить товар без применения кС. Теперь он составит 5 часов: с 13 часов с момента заказа до 18 часов с момента заказа включительно. Если отгрузить товары в этот промежуток, комиссия останется без изменений, не уменьшится и не увеличится.
После 18 часов размер кС будет увеличен и составит не менее 0,3. Зафиксировали это в пункте 12.7.1, а больше деталей расскажем в отдельной новости.
2. Добавляем возможность отправить товар с браком на утилизацию без возврата в ПВЗ.
Скоро вы сможете воспользоваться новой услугой: мы организуем утилизацию товара с браком. Оказать эту услугу сможем для тех товаров с браком, которые обычно отправляем вам на возврат в ПВЗ. Если вы не хотите, чтобы мы вернули бракованный товар в ваш пункт выдачи, то вы сможете выбрать для этого артикула утилизацию. Мы организуем её со склада. Если вы не выберете эту услугу, то мы как обычно отправим товар вам в ПВЗ, который вы выбрали для возвратов.
Пока только готовимся к этому изменению и заранее вносим юридическую информацию о нём в пункт 13.4.5. Как только будем готовы к запуску, расскажем все детали в новостях.
3. Запускаем новый инструмент — «Кешбэк за отзывы и вайбы».
Теперь вы сможете запускать для своих товаров акции по сбору отзывов и вайбов — вертикальных видео с обзорами на платформе Wibes. Если покупатель оставит на ваш товар расширенный отзыв с оценкой 4 или 5 звёзд и с вайбом, то сможет получить от вас кешбэк в виде ягодок на WB Кошелёк. Размер кешбэка — от 25% до 50%, вы выбираете его сами. Скоро расскажем про этот инструмент в отдельной новости, а пока описали его в пункте 13.11.8.
4. Готовимся запустить услугу: можно будет заказать перераспределение остатков с поштучной оплатой.
Теперь вы сможете заказать перераспределение своих остатков с одного склада на другой с оплатой за фактически перемещённые товары. Раньше перераспределение остатков можно было подключить только в конструкторе тарифов, а теперь такая услуга также будет доступна отдельно. Ею можно будет воспользоваться в том случае, когда на складах достаточно ресурсов — как и при заказе перемещения через конструктор тарифов.
Сейчас вносим юридическую информацию для этого запуска в пункт 13.15. О том, когда услуга начнёт работать и как ею пользоваться, расскажем в новостях.
5. Добавляем на портал кнопку для завершения сотрудничества.
Теперь продавец сможет завершить сотрудничество с нами прямо через портал WB Partners, если соответствует определённым критериям. Описали этот процесс и критерии в новом разделе 23. Также рассказали подробности в инструкции.
В профиле на портале появится специальная кнопка «Закрыть личный кабинет». Она будет находиться в разделе «Настройки» →Данные продавца. Функция будет доступна только владельцу кабинета. Он может воспользоваться ею, если подходит под критерии из оферты.
Показать ещё 76 слов
в отношении тех артикулов Товаров, которые Продавец самостоятельно выбрал на Портале. Продавец вправе отозвать свою заявку на оказание соответствующей услуги в отношении ранее выбранных артикулов Товаров в любой момент, за исключением тех Товаров с недостатками (бракованных Товаров), в отношении которых Вайлдберриз приступил к оказанию услуги. Стоимость организации соответствующей услуги по утилизации каждой единицы Товара с недостатками (бракованного Товара) предусмотрена Тарифами, размещенными на Портале. Оплата соответствующей услуги осуществляется путем удержания ее стоимости в порядке, предусмотренном пунктом 6.9.Показать ещё 382 слов
лояльности (далее – Акция). Участие Продавца в Акции осуществляется путём акцепта соответствующих условий в Личном кабинете. 2) Условия конкретной Акции, включая, но не ограничиваясь: перечень Товаров, участвующих в Акции, размер начисляемых Баллов, срок, в течение которого Покупатель должен оставить отзыв для получения Баллов, правила формирования «очереди» участников, размер обеспечения Баллов, а также размер вознаграждения Вайлдберриз, доводятся до Продавца в Личном кабинете. Продавец создаёт соответствующую Акцию через Личный кабинет (выбирает товары, устанавливает размер начисляемых Баллов и иные параметры, предусмотренные функционалом Личного кабинета) и запускает её. Продавец считается присоединившимся к условиям Акции с момента совершения им действий по акцепту в интерфейсе Личного кабинета, а именно с момента запуска Акции (нажатия кнопки «Запустить» или иной аналогичной кнопки). 3) В рамках Акции Вайлдберриз от своего имени, но по поручению и за счёт Продавца осуществляет начисление Баллов Покупателям, которые: - приобрели Товар Продавца, участвующий в Акции; - оставили отзыв на такой Товар в срок и порядке, установленные условиями Акции; 4) Начисление Баллов производится только после фактического оставления отзыва и его модерации в соответствии с правилами Акции. 5) В целях исполнения поручения, указанного в настоящем пункте, Вайлдберриз в момент реализации Товара, участвующего в Акции, или в момент создания Акции удерживает из денежных средств, причитающихся Продавцу, расходы Вайлдберриз, которые будут понесены в рамках начисления Баллов Покупателям, а также вознаграждение в соответствии с п. 13.11.4. 6) Если начисление Баллов Покупателю не состоялось по причинам, не связанным с действиями Вайлдберриз (в том числе в случае неоставления отзыва в установленный срок, или по иным основаниям, предусмотренным условиями Акции), ранее удержанные денежные средства подлежат возврату Продавцу. Возврат осуществляется в течение 5 дней с момента истечения срока, установленного для выполнения условий начисления Баллов, если иной срок не предусмотрен условиями Акции. 7) Поручение, указанное в настоящем пункте, считается исполненным с момента начисления Баллов Покупателю в соответствии с условиями Акции. Подтверждением исполнения поручения является отчёт о движении Баллов, предоставляемый Вайлдберриз в порядке пункта 13.11.2. 8) Вознаграждение Вайлдберриз за исполнение поручения, указанного в настоящем пункте, устанавливается в размере, определённом условиями соответствующей Акции, и включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ. Вознаграждение не меняется в случае возврата Товара, за исключением случаев возврата Товара с недостатками (бракованного товара). 9) Ко всем отношениям сторон, связанным с исполнением поручения, предусмотренного настоящим пунктом, применяются положения пунктов 13.11.2.5, 13.11.2.10, 13.11.2.11, 13.11.6, 13.11.7, если иное не установлено настоящим пунктом или условиями конкретной Акции.Показать ещё 71 слов
остатками») на оказание Услуги по перераспределению остатков между складами Вайлдберриз. При подаче заявки Продавец указывает Карточки Товара, в отношении Товаров, по которым он поручает Вайлдберриз перераспределить остатки Товара, количество Товара, склад, откуда необходимо переместить Товар, и склады, куда должен быть перемещен Товар. 13.15.3. Стоимость услуг по перераспределению остатков Товара между складами Вайлдберриз определяется на основании тарифа и коэффициента склада, на который Продавец поручил Вайлдберриз перераспределить остатки Товара, с учетом пункта 6.6.1 Оферты.Показать ещё 377 слов
кабинета; 2) Продавец не имеет задолженности перед Вайлдберриз; 3) Продавец не имеет задолженности перед аффилированными с Вайлдберриз финансовыми и микрофинансовыми организациями; 4) Продавец завершил все активные заказы покупателей; 5) Продавец закрыл все активные заявки о возврате Товара от покупателей; 6) Продавец обеспечил возврат Товара со склада Вайлдберриз и/или обнулил остатки Товара в Личном кабинете; 7) В течение 21 календарного дня, предшествующего дате завершения сотрудничества, не было зафиксировано движений по Товару Продавца; 8) Продавец не изменял номер телефона в последние 5 календарных дней, предшествующих дате завершения сотрудничества; 9) В отношении карточек Товара продавца не начат процесс по переносу карточки в другой личный кабинет. 23.3. При активации Продавцом функции «Закрыть личный кабинет» Вайлдберриз производит автоматическую проверку Личного кабинета на предмет соответствия условиям, указанным в п. 23.2. настоящего раздела. 23.4. В случае выявления несоответствий функция «Закрыть личный кабинет» недоступна для использования, а Продавцу отображается уведомление с перечнем обстоятельств, препятствующих расторжению Договора. 23.5. После успешного прохождения проверки и выполнения всех предварительных условий в Личном кабинете Продавца становится доступно для подписания Соглашение о расторжении Договора (далее — Соглашение). 23.6. После подписания Соглашения Продавцу становится доступна функция «Закрыть личный кабинет». С момента подтверждения Продавцом указанного действия Личный кабинет деактивируется. 23.7. Деактивация Личного кабинета производится в форме полной блокировки доступа к Личному кабинету Продавца. 23.8. Вайлдберриз обеспечивает сохранность данных, содержащихся в Личном кабинете, с момента подтверждения Продавцом действий, указанных в п. 23.6. Оферты, в течение 3 (трех) лет с даты расторжения Договора. 23.8.1. По истечении срока, указанного в п. 23.8. Оферты Вайлдберриз вправе произвести полное и безвозвратное удаление Личного кабинета и всей связанной с ним информации. 23.9. В случае принятия Продавцом решения о возобновлении сотрудничества с Вайлдберриз в течение 3 (трех) лет после даты расторжения Договора и деактивации Личного кабинета доступ Продавца может быть восстановлен (активирован повторно) при условии уплаты лицензионного платежа (платы за возобновление доступа к программному обеспечению). 23.9.1. При повторной активации в указанный срок все данные Продавца (за исключением платежных реквизитов и информации о добавленных в Личный кабинет пользователях), сохраненные в соответствии с п. 23.8. Оферты, восстанавливаются в полном объеме. 23.9.2. По истечении трехлетнего срока, указанного в п. 23.8. Оферты, возобновление сотрудничества возможно только путем прохождения процедуры регистрации в качестве нового пользователя. 23.10. В случае если Продавец находится в процедуре банкротства, завершение сотрудничества осуществляется посредством направления обращения через Портал в разделе «Поддержка».Для ИИ-агентов: изменения этой версии — mpnl.ru/oferty/wb/97.md и mpnl.ru/oferty/wb/97.json, полный текст — mpnl.ru/oferty/wb/text/97.txt, все версии — mpnl.ru/oferty/wb/versions.json, описание раздела — mpnl.ru/llms.txt.