Новые положения в оферте для продавцов из России
\n1. Обновили коэффициент продаж со склада продавца (кС) для модели FBS.
\nВнесли некоторые изменения в правила расчёта кС для продаж МГТ и КГТ+. Чтобы поощрить продавцов, которые отгружают товары быстро, будем снижать для них комиссию ещё больше. Раньше, если вы привозили заказ меньше чем за 13 часов, мы отнимали от комиссии 1%. А теперь будем отнимать 1,5%. При этом мы увеличили период, в который можно отгрузить товар без применения кС. Теперь он составит 5 часов: с 13 часов с момента заказа до 18 часов с момента заказа включительно. Если отгрузить товары в этот промежуток, комиссия останется без изменений, не уменьшится и не увеличится.
\nПосле 18 часов размер кС будет увеличен и составит не менее 0,3. Зафиксировали это в пункте 12.7.1, а больше деталей расскажем в отдельной новости.
\n2. Добавляем возможность отправить товар с браком на утилизацию без возврата в ПВЗ.
\nСкоро вы сможете воспользоваться новой услугой: мы организуем утилизацию товара с браком. Оказать эту услугу сможем для тех товаров с браком, которые обычно отправляем вам на возврат в ПВЗ. Если вы не хотите, чтобы мы вернули бракованный товар в ваш пункт выдачи, то вы сможете выбрать для этого артикула утилизацию. Мы организуем её со склада. Если вы не выберете эту услугу, то мы как обычно отправим товар вам в ПВЗ, который вы выбрали для возвратов.
\nПока только готовимся к этому изменению и заранее вносим юридическую информацию о нём в пункт 13.4.5. Как только будем готовы к запуску, расскажем все детали в новостях.
\n3. Запускаем новый инструмент — «Кешбэк за отзывы и вайбы».
\nТеперь вы сможете запускать для своих товаров акции по сбору отзывов и вайбов — вертикальных видео с обзорами на платформе Wibes. Если покупатель оставит на ваш товар расширенный отзыв с оценкой 4 или 5 звёзд и с вайбом, то сможет получить от вас кешбэк в виде ягодок на WB Кошелёк. Размер кешбэка — от 25% до 50%, вы выбираете его сами. Скоро расскажем про этот инструмент в отдельной новости, а пока описали его в пункте 13.11.8.
\n4. Готовимся запустить услугу: можно будет заказать перераспределение остатков с поштучной оплатой.
\nТеперь вы сможете заказать перераспределение своих остатков с одного склада на другой с оплатой за фактически перемещённые товары. Раньше перераспределение остатков можно было подключить только в конструкторе тарифов, а теперь такая услуга также будет доступна отдельно. Ею можно будет воспользоваться в том случае, когда на складах достаточно ресурсов — как и при заказе перемещения через конструктор тарифов.
\nСейчас вносим юридическую информацию для этого запуска в пункт 13.15. О том, когда услуга начнёт работать и как ею пользоваться, расскажем в новостях.
\n5. Добавляем на портал кнопку для завершения сотрудничества.
\nТеперь продавец сможет завершить сотрудничество с нами прямо через портал WB Partners, если соответствует определённым критериям. Описали этот процесс и критерии в новом разделе 23. Также рассказали подробности в инструкции.
\nВ профиле на портале появится специальная кнопка «Закрыть личный кабинет». Она будет находиться в разделе «Настройки» →Данные продавца. Функция будет доступна только владельцу кабинета. Он может воспользоваться ею, если подходит под критерии из оферты.
", "stats": { "hunks": 12, "del": 18, "ins": 1223 }, "changes": [ { "clause": null, "section": "Справка о датах вступления в силу", "parts": [ { "t": "eq", "s": "Вступает в силу с" }, { "t": "del", "s": "2" }, { "t": "ins", "s": "18" }, { "t": "eq", "s": "июня 2026 года Если у Вас уже есть действующий договор о реализации товаров на сайте wildberries с ООО «Вайлдберриз», ИНН 7721546864, то, принимая настоящую оферту и нажимая кнопку «Подтвердить», Вы" } ] }, { "clause": "6.4", "section": "6. Вознаграждение и иные выплаты Продавца", "parts": [ { "t": "eq", "s": "7) размещению рекламных материалов: «WB.Медиа», «WB.Наружная реклама», «Брендовая полка», «WB.Инфлюенс», «CPP-размещение в" }, { "t": "del", "s": "Wibes», ." }, { "t": "ins", "s": "Wibes»." } ] }, { "clause": "12.7.1", "section": "12. Правила расчета вознаграждения. Порядок приемки товара для способа «маркетплейс» (FBS)", "parts": [ { "t": "eq", "s": "о заказе Покупателя до момента передачи Товара Продавцом Вайлдберриз; Тн – это базовое количество часов, определенное Вайлдберриз в порядке, предусмотренном пунктом 12.7.9, которое в любом случае не может быть менее" }, { "t": "del", "s": "15 (пятнадцати)," }, { "t": "ins", "s": "18 (восемнадцати)," }, { "t": "eq", "s": "К – это коэффициент, который зависит от значения Тф: - если Тф равен значению в промежутке от" }, { "t": "del", "s": "15" }, { "t": "ins", "s": "18" }, { "t": "eq", "s": "(не включительно) и до" }, { "t": "del", "s": "42" }, { "t": "ins", "s": "30" }, { "t": "eq", "s": "(включительно), то К =" }, { "t": "del", "s": "0,15" }, { "t": "ins", "s": "0,30 - если Тф равен значению в промежутке от 30 (не включительно) до 36 (включительно), то К = 0,35" }, { "t": "eq", "s": "- если Тф равен значению более" }, { "t": "del", "s": "42" }, { "t": "ins", "s": "36" }, { "t": "eq", "s": "(не включительно), то К =" }, { "t": "del", "s": "0,25" }, { "t": "ins", "s": "0,45" }, { "t": "eq", "s": "В иных случаях К не определяется, а значение Кс устанавливается в зависимости от значения Тф: - если Тф равен значению в промежутке от 0 до 13 (включительно), то Кс признается" } ] }, { "clause": "12.7.1", "section": "12. Правила расчета вознаграждения. Порядок приемки товара для способа «маркетплейс» (FBS)", "parts": [ { "t": "eq", "s": "случаях К не определяется, а значение Кс устанавливается в зависимости от значения Тф: - если Тф равен значению в промежутке от 0 до 13 (включительно), то Кс признается равным –" }, { "t": "del", "s": "1%" }, { "t": "ins", "s": "1,5%" }, { "t": "eq", "s": "(минус" }, { "t": "del", "s": "один процент);" }, { "t": "ins", "s": "одна целая пять десятых процента);" }, { "t": "eq", "s": "- если Тф равен значению в промежутке от 13 (не включительно) до" }, { "t": "del", "s": "15" }, { "t": "ins", "s": "18" }, { "t": "eq", "s": "(включительно), то кС признается равным 0% (ноль процентов)." } ] }, { "clause": "12.7.9", "section": "12. Правила расчета вознаграждения. Порядок приемки товара для способа «маркетплейс» (FBS)", "parts": [ { "t": "eq", "s": "Портала о новом значении Тн не позднее чем за 2 дня до дня начала его применения. Значение Тн публикуется на Портале в разделе Новости. Значение Тн не может быть менее" }, { "t": "del", "s": "15" }, { "t": "ins", "s": "18" }, { "t": "eq", "s": "часов." } ] }, { "clause": "13.2.8", "section": "13.2. Услуги по обработке и хранению Товара", "parts": [ { "t": "eq", "s": "13.2.8. Хранение Товара Продавца может осуществляться на складе Вайлдберриз на монопаллетах или в коробах. В случае если объем Товара на одной монопаллете составит менее 1" }, { "t": "del", "s": "м3," }, { "t": "ins", "s": "м 3," }, { "t": "eq", "s": "а также в случае, если изменение способа хранение необходимо для сохранения внешнего вида, потребительских свойств и качества Товара, Вайлдберриз вправе в одностороннем порядке изменить способ хранения Товара с «монопаллеты» на" } ] }, { "clause": "13.4.5", "section": "13.4. Услуги по организации утилизации Товара", "parts": [ { "t": "ins", "s": "13.4.5. Вайлдберриз вправе по заявке Продавца на Портале предоставить Продавцу услугу по организации утилизации Товара с недостатками (бракованного Товара) без возврата такого Товара на ПВЗ. Продавец оформляет заявку на услугу по организации утилизации Товара с недостатками (бракованного Товара) посредством соответствующего активного действия (нажатием кнопки на Портале «Отказ от брака»). Вайлдберриз оказывает услугу по организации утилизации Товара с недостатками (бракованного Товара) в отношении тех артикулов Товаров, которые Продавец самостоятельно выбрал на Портале. Продавец вправе отозвать свою заявку на оказание соответствующей услуги в отношении ранее выбранных артикулов Товаров в любой момент, за исключением тех Товаров с недостатками (бракованных Товаров), в отношении которых Вайлдберриз приступил к оказанию услуги. Стоимость организации соответствующей услуги по утилизации каждой единицы Товара с недостатками (бракованного Товара) предусмотрена Тарифами, размещенными на Портале. Оплата соответствующей услуги осуществляется путем удержания ее стоимости в порядке, предусмотренном пунктом 6.9. \n" }, { "t": "eq", "s": "13.5. Предоставление дополнительного функционала на Портале" } ] }, { "clause": "13.5.1", "section": "13.5. Предоставление дополнительного функционала на Портале", "parts": [ { "t": "eq", "s": "оказания и отказа в отношении которых согласовываются Продавцом и Вайлдберриз в Тарифном конструкторе – специальном разделе Портала, содержащем перечень предложений по предоставлению дополнительного функционала на Портале для Продавцов (далее –" }, { "t": "del", "s": "«Опции»)." }, { "t": "ins", "s": "«Опции»);" } ] }, { "clause": "13.5.7", "section": "13.5. Предоставление дополнительного функционала на Портале", "parts": [ { "t": "eq", "s": "2) В отношении Опции – по истечении срока, согласованного между" }, { "t": "del", "s": "Продацом" }, { "t": "ins", "s": "Продавцом" }, { "t": "eq", "s": "и Вайлдберриз при подключении дополнительного функционала (далее – «Согласованный срок»). Возможность отключения Опции появляется в последний день Согласованного срока и продолжает быть доступной в любой день после его наступления. Отключение" } ] }, { "clause": "13.11.8", "section": "13. Правила оказания услуг", "parts": [ { "t": "ins", "s": "13.11.8. Поручение на начисление Баллов за оставление отзыва в рамках акций\n1) В дополнение к поручению, указанному в пункте 13.11.2, Продавец вправе поручить, а Вайлдберриз принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени и за счёт Продавца действия по начислению Баллов Покупателям за оставление отзывов на Товары Продавца в рамках отдельных акций, проводимых Продавцом и Вайлдберриз в рамках Программы лояльности (далее – Акция). Участие Продавца в Акции осуществляется путём акцепта соответствующих условий в Личном кабинете.\n2) Условия конкретной Акции, включая, но не ограничиваясь: перечень Товаров, участвующих в Акции, размер начисляемых Баллов, срок, в течение которого Покупатель должен оставить отзыв для получения Баллов, правила формирования «очереди» участников, размер обеспечения Баллов, а также размер вознаграждения Вайлдберриз, доводятся до Продавца в Личном кабинете. Продавец создаёт соответствующую Акцию через Личный кабинет (выбирает товары, устанавливает размер начисляемых Баллов и иные параметры, предусмотренные функционалом Личного кабинета) и запускает её. Продавец считается присоединившимся к условиям Акции с момента совершения им действий по акцепту в интерфейсе Личного кабинета, а именно с момента запуска Акции (нажатия кнопки «Запустить» или иной аналогичной кнопки).\n3) В рамках Акции Вайлдберриз от своего имени, но по поручению и за счёт Продавца осуществляет начисление Баллов Покупателям, которые: - приобрели Товар Продавца, участвующий в Акции; - оставили отзыв на такой Товар в срок и порядке, установленные условиями Акции;\n4) Начисление Баллов производится только после фактического оставления отзыва и его модерации в соответствии с правилами Акции.\n5) В целях исполнения поручения, указанного в настоящем пункте, Вайлдберриз в момент реализации Товара, участвующего в Акции, или в момент создания Акции удерживает из денежных средств, причитающихся Продавцу, расходы Вайлдберриз, которые будут понесены в рамках начисления Баллов Покупателям, а также вознаграждение в соответствии с п. 13.11.4.\n6) Если начисление Баллов Покупателю не состоялось по причинам, не связанным с действиями Вайлдберриз (в том числе в случае неоставления отзыва в установленный срок, или по иным основаниям, предусмотренным условиями Акции), ранее удержанные денежные средства подлежат возврату Продавцу. Возврат осуществляется в течение 5 дней с момента истечения срока, установленного для выполнения условий начисления Баллов, если иной срок не предусмотрен условиями Акции.\n7) Поручение, указанное в настоящем пункте, считается исполненным с момента начисления Баллов Покупателю в соответствии с условиями Акции. Подтверждением исполнения поручения является отчёт о движении Баллов, предоставляемый Вайлдберриз в порядке пункта 13.11.2.\n8) Вознаграждение Вайлдберриз за исполнение поручения, указанного в настоящем пункте, устанавливается в размере, определённом условиями соответствующей Акции, и включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ. Вознаграждение не меняется в случае возврата Товара, за исключением случаев возврата Товара с недостатками (бракованного товара).\n9) Ко всем отношениям сторон, связанным с исполнением поручения, предусмотренного настоящим пунктом, применяются положения пунктов 13.11.2.5, 13.11.2.10, 13.11.2.11, 13.11.6, 13.11.7, если иное не установлено настоящим пунктом или условиями конкретной Акции. \n" }, { "t": "eq", "s": "13.12. Услуга по увеличению лимита Карточек товара" } ] }, { "clause": "13.14.5", "section": "13.14. Услуга по платной упаковке", "parts": [ { "t": "eq", "s": "отношении фактически переданного Продавцом Товара (пункт 13.14.3 Договора) и указывается в Отчете. Оплата итоговой стоимости Услуги по платной упаковке осуществляется путем удержания ее стоимости в порядке, предусмотренном пунктом 6.9 Договора." }, { "t": "ins", "s": "\n 13.15. Услуги по перераспределению остатков Товара между складами Вайлдберриз.\n13.15.1. Вайлдберриз по поручению (выраженному в форме заявки) Продавца может оказать ему платную услугу по перераспределению остатков Товара, находящихся на складе Вайлдберриз, между складами (далее – «Услуга по перераспределению остатков Товара между складами Вайлдберриз»).\n13.15.2. Продавец вправе подать заявку, посредством соответствующего активного действия (нажатием кнопки на Портале в разделе «Управление остатками») на оказание Услуги по перераспределению остатков между складами Вайлдберриз. При подаче заявки Продавец указывает Карточки Товара, в отношении Товаров, по которым он поручает Вайлдберриз перераспределить остатки Товара, количество Товара, склад, откуда необходимо переместить Товар, и склады, куда должен быть перемещен Товар.\n13.15.3. Стоимость услуг по перераспределению остатков Товара между складами Вайлдберриз определяется на основании тарифа и коэффициента склада, на который Продавец поручил Вайлдберриз перераспределить остатки Товара, с учетом пункта 6.6.1 Оферты." } ] }, { "clause": "23", "section": "23. Порядок расторжения договора и закрытия личного кабинета", "parts": [ { "t": "ins", "s": "23. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА И ЗАКРЫТИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА\n23.1. Продавец вправе инициировать процедуру прекращения сотрудничества с Вайлдберриз и расторжение настоящего Договора путем направления соответствующего волеизъявления через функционал Личного кабинета (раздел «Настройки» / «Данные продавца» / «Закрыть личный кабинет»).\n23.2. Обязательным предварительным условием для расторжения Договора является соответствие Продавца следующим критериям:\n1) Продавец вывел все доступные денежные средства с баланса Личного кабинета;\n2) Продавец не имеет задолженности перед Вайлдберриз;\n3) Продавец не имеет задолженности перед аффилированными с Вайлдберриз финансовыми и микрофинансовыми организациями;\n4) Продавец завершил все активные заказы покупателей;\n5) Продавец закрыл все активные заявки о возврате Товара от покупателей;\n6) Продавец обеспечил возврат Товара со склада Вайлдберриз и/или обнулил остатки Товара в Личном кабинете;\n7) В течение 21 календарного дня, предшествующего дате завершения сотрудничества, не было зафиксировано движений по Товару Продавца;\n8) Продавец не изменял номер телефона в последние 5 календарных дней, предшествующих дате завершения сотрудничества;\n9) В отношении карточек Товара продавца не начат процесс по переносу карточки в другой личный кабинет.\n23.3. При активации Продавцом функции «Закрыть личный кабинет» Вайлдберриз производит автоматическую проверку Личного кабинета на предмет соответствия условиям, указанным в п. 23.2. настоящего раздела.\n23.4. В случае выявления несоответствий функция «Закрыть личный кабинет» недоступна для использования, а Продавцу отображается уведомление с перечнем обстоятельств, препятствующих расторжению Договора.\n23.5. После успешного прохождения проверки и выполнения всех предварительных условий в Личном кабинете Продавца становится доступно для подписания Соглашение о расторжении Договора (далее — Соглашение).\n23.6. После подписания Соглашения Продавцу становится доступна функция «Закрыть личный кабинет». С момента подтверждения Продавцом указанного действия Личный кабинет деактивируется.\n23.7. Деактивация Личного кабинета производится в форме полной блокировки доступа к Личному кабинету Продавца.\n23.8. Вайлдберриз обеспечивает сохранность данных, содержащихся в Личном кабинете, с момента подтверждения Продавцом действий, указанных в п. 23.6. Оферты, в течение 3 (трех) лет с даты расторжения Договора.\n23.8.1. По истечении срока, указанного в п. 23.8. Оферты Вайлдберриз вправе произвести полное и безвозвратное удаление Личного кабинета и всей связанной с ним информации.\n23.9. В случае принятия Продавцом решения о возобновлении сотрудничества с Вайлдберриз в течение 3 (трех) лет после даты расторжения Договора и деактивации Личного кабинета доступ Продавца может быть восстановлен (активирован повторно) при условии уплаты лицензионного платежа (платы за возобновление доступа к программному обеспечению).\n23.9.1. При повторной активации в указанный срок все данные Продавца (за исключением платежных реквизитов и информации о добавленных в Личный кабинет пользователях), сохраненные в соответствии с п. 23.8. Оферты, восстанавливаются в полном объеме.\n23.9.2. По истечении трехлетнего срока, указанного в п. 23.8. Оферты, возобновление сотрудничества возможно только путем прохождения процедуры регистрации в качестве нового пользователя.\n23.10. В случае если Продавец находится в процедуре банкротства, завершение сотрудничества осуществляется посредством направления обращения через Портал в разделе «Поддержка». \n" } ] } ] }