4.8. Добавлено: Продавец обязуется не включать в План поставок и не передавать на склад Вайлдберриз Товары с остаточным сроком годности, не соответствующим следующим требованиям:
1) при сроке годности от 3 до 5 месяцев (включительно) – остаточный срок должен быть не менее 90% от общего;
2) при сроке годности от 5 до 12 месяцев (включительно) – остаточный срок должен быть не менее 70% от общего;
3) при сроке годности от 12 до 17 месяцев (включительно) – остаточный срок должен быть не менее 60% от общего;
4) при сроке годности более 17 месяцев (включительно) – остаточный срок должен быть не менее 50% от общего. Продавец обязан контролировать истечение срока годности или срока службы Товаров, переданных им на склад Вайлдберриз, при продажах со склада Вайлдберриз и незамедлительно инициировать возвращение или утилизацию находящихся на складе Вайлдберриз
Оферта WB №58
Что пишет Wildberries
1. Заменили термин «Зачёт» на «Сальдирование» в пунктах 6.9, 6.10, 11.1.2 и 12.7.7. Это техническая правка, которая не повлияла на вашу работу.
2. Внесли в пункт 4.8 правило об остаточном сроке годности товара. Теперь на портале продавцов не получится запланировать поставку с товарами, если их остаточный срок годности меньше допустимого.
3. Зафиксировали вариант решения заявки на брак в пункте 9.6.3. Теперь, если продавец одобрит заявку, он может как вернуть товар, так и оставить его у покупателя.
4. В подпункте 14 Перечня штрафов, ссылка на который приведена в пункте 9.8.1, добавили к списку категорий, по которым штраф ограничен суммой в 10 000 ₽, Сантехнику.
Дополнительно ограничили размер штрафа за отменённый заказ для остальных категорий товара. Теперь максимальный штраф за отмену заказа — не более 50 000 ₽.
Также явно прописали в подпункте 9.8.1, что не начислим штраф за отмену заказа, если личный кабинет продавца взломали, заказы поступили в период взлома, а злоумышленник отменил их. Писали об этом в новости (https://seller.wildberries.ru/news-v2?id=6049).
5. Убрали из пункта 11.1.4 неактуальную информацию. Раньше в этом пункте было описано право Wildberries вернуть обезличенный товар продавцу или оказать услугу обработки обезличенного товара. Теперь же оставляем только возможность вернуть такой товар продавцу. Фактически мы уже не оказываем услугу обработки обезличенного товара, а теперь убираем информацию об этом из оферты.
6. В пункте 9.2.3, пп. 1, дополнительно зафиксировали обязанность продавца сообщать о том, что товар подлежит маркировке. Для этого продавец должен указывать в карточке товара соответствующий ТН ВЭД.
7. Внесли дополнение в пункт 9.3.1, которое запрещает продавцам склонять покупателей к действиям, которых нет в правилах пользования торговой площадкой Wildberries.
Например, в наших правилах нет указания на то, что при доставке крупногабаритного товара «до двери» курьер должен ожидать, пока покупатель проверит товар. Поэтому нельзя говорить покупателю о том, что если он выбрал грузовую доставку, товар нужно проверять при курьере — это будет считаться нарушением.
Подробные правила описаны по ссылке (https://www.wildberries.ru/services/pravila-polzovaniya-torgovoy-ploshchadkoy).
8. Добавили новый раздел 21 с правилами сервиса для владельцев офлайн-точек по продаже товаров или услуг — «Покупки Рядом». Описали правила создания карточек точек в каталоге сервиса. О деталях скоро расскажем в отдельной новости о запуске сервиса «Покупки Рядом».
9. В пункте 15.4.13 убрали неактуальную информацию о том, что в рекламных материалах можно размещать ссылки на внешние сайты продавца по согласованию с Wildberries. Это правило фактически никогда не распространялось на продавцов, оно было предназначено для рекламы третьих лиц, не являющихся продавцами на площадке.
10. В пункт 13.5 о подписке «Джем» добавили право продавца покупать не только весь пакет сервисов, который входит в подписку, но и отдельные аналитические инструменты.
11. Дополнили перечень запрещённых товаров (https://static-basket-02.wbbasket.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_zapreshchennykh__tovarov_ot_140624.pdf) информацией об:
• электронных и незаполненных зажигалках,
• минеральных кислотах (азотной, серной, фтороводородной, хлорной, хлорноватой и хлорноватистой кислотах),
• фосфорной (ортофосфорной) кислоте,
• муравьиной кислоте,
• уксусной кислоте,
• щавелевой кислоте,
• соляной кислоте.
Изменения затронули пункты 3.3, 3.7, 3.8, 3.9, 3.10.
12. В пункт 18.7 добавили право Wildberries запрашивать оценку качества работы площадки у продавцов и привлекать к таким опросам агентства, с которыми мы сотрудничаем.
13. Обновили комиссии, о чём ранее писали в новости (https://seller.wildberries.ru/news-v2?id=6189). Изменения затронули садовые тракторы и райдеры, мебель и ювелирные украшения.
6.9. Требования Вайлдберриз к Продавцу об уплате сумм, указанных в пункте 6.1, Удалено: зачитываются против Добавлено: и требования Продавца к Вайлдберриз о перечислении вырученных за Товар денежных Удалено: средств Добавлено: средств, а также уплате любых других сумм, включая требования о возмещении убытков сальдируются в момент указания сумм таких требований в Отчете. Удалено: Такой зачет Добавлено: Такое сальдирование прекращает требования в соответствующей части и происходит автоматически без дополнительных заявлений от любой из Сторон. По результатам такого Удалено: зачета: Добавлено: сальдирования:
Продавца по уплате вознаграждения, оплате услуг или любое иное денежное обязательство Продавца по Договору не было исполнено в срок, предусмотренный подпунктом 2 пункта 6.9, в том числе не было прекращено Удалено: зачетом Добавлено: в порядке сальдирования (далее в разделе 19 Договора – «просроченное обязательство»), Товары Продавца удерживаются до исполнения такого обязательства. Порядок и последствия такого удержания установлены разделом 19 Договора.
9) Соглашение продавцов о реализации товаров; Удалено: 10)Соглашение Добавлено:
10) Соглашение об обработке персональных данных; Удалено: 11)Удержание Добавлено:
11) Удержание товаров; Удалено: 12)Правила Добавлено:
12) Правила продажи транспортных средств; Удалено: 13)Перечень Добавлено:
13) Перечень штрафов; Удалено: 14)Перечень Добавлено:
14) Перечень запрещенных товаров.
1) предоставлять достоверную информацию о Товаре, его параметрах, производителе, габаритах и т. п., а Удалено: также Добавлено: также, подлежит ли Товар обязательной маркировке средствами идентификации, и в отношении Товара, подлежащего обязательной маркировке средствами идентификации - ТН ВЭД;
в сети Интернет законодательством РФ и других стран, в которые осуществляется доставка, а также товары, указанные в Перечне запрещенных товаров, являющемся неотъемлемой частью Договора, размещенном на Портале по адресу https://static-basket- Удалено: 02.wbbasket.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_zapreshchennykh_tovarov_150520 24.pdf Добавлено: 02.wbbasket.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_zapreshchennykh__tovarov_ot_14 0624.pdf (далее – Перечень запрещенных товаров);
право просить покупателей оставить отзыв о приобретенном Товаре посредством описания к Товару, вкладышей в упаковку Товара и т.п. При этом недопустимо для стимуляции покупателей использовать обещание денежного или иного вознаграждения. Добавлено: Продавец не вправе предлагать Покупателям совершать действия, нарушающие Правила пользования торговой площадкой, размещенные на Сайте (https://www.wildberries.ru/services/pravila-polzovaniya-torgovoy-ploshchadkoy)
Экспресс, – в течение 24 часов с момента их появления на Портале в разделе «Товары» - «Возвраты товаров покупателями» и принимать одно из следующих решений: - одобрить заявку покупателя и Добавлено: при необходимости поручить Вайлдберриз принять товар; - отклонить заявку. При отсутствии решения Продавца по истечение 10 дней с момента появления на Портале заявки, в отношении которой предусмотрен 10-дневный срок одобрения, такая заявка
числе настоящими Правилами, или несоответствия действительности заверений Продавца, указанных в п. 9.8.2, с Продавца взимается неустойка (штраф) в размерах, указанных в приложении к Договору "Перечень штрафов", размещенном по ссылке https://static-basket- Удалено: 02.wbbasket.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_shtrafov_po_oferte_15052024.pdf Добавлено: 02.wbbasket.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_shtrafov_po_oferte_ot_14062024.pdf
совершение действий, направленных на создание сбоев в функционировании Портала; умышленное предоставление информации, не соответствующей действительности, при создании личного кабинета; направление покупателю ссылки на страницы сайта сети «Интернет» с вредоносным содержанием Удалено: 9.9.10.Продавец Добавлено:
9.9.10. Продавец вправе с использованием Портала направить в Вайлдберриз обращение о восстановлении заблокированного аккаунта при условии устранения им нарушений. Блокировка аккаунта прекращается по итогам рассмотрения Вайлдберриз обращения Продавца при условии подтверждения устранения
обращения. Указанный срок может быть продлен на срок не более 15 дней в случае необходимости получения дополнительной информации для принятия решения без учета времени, требуемого продавцу для предоставления соответствующей информации. Удалено: 9.9.11.Вайлдберриз Добавлено:
9.9.11. Вайлдберриз вправе по запросу Продавца, направленному через функционал «Техническая поддержка», возвратить Продавцу Гарантийный взнос при условии, что Продавец с момента его внесения не размещал на Сайте предложения о продаже Товаров, ни
в приемке Товара по количеству мест (паллет) при отсутствии нарушений порядка передачи Товара со стороны Продавца, Вайлдберриз обязан выплатить Продавцу штраф в размере 25 000 (Двадцать пять тысяч) рублей, подлежащий Удалено: зачету Добавлено: сальдированию против денежных требований Вайлдберриз к Продавцу в порядке, предусмотренном пунктом 6.9
Товара, не соответствующего требованиям к маркировке, изложенным в «Правилах упаковки и маркировки Товара», является основанием для возвращения товара Продавцу на пункт выдачи заказов, указанный в личном кабинете Продавца для возврата Удалено: товаров, либо оказания услуги приведения Товара в соответствие с указанными требованиями в порядке и на условиях, предусмотренных Правилами оказания услуг. Добавлено: товаров.
11.3.6. Расчет Потенциальной цены (Ц) учитывает цену продажи Товара и цены продаж аналогичных товаров, позволяющих определить цену, по которой Товар может быть продан покупателю, и производится в следующем порядке: Удалено: 11.3.6.1.Потенциальная Добавлено:
11.3.6.1. Потенциальная цена (Ц) за исключением случаев, предусмотренных пунктами [11.3.6.3 и 11.3.6.4], равна среднему значению Розничных цен Продавца (пункт 5.1) на Товар при каждой продаже Товара за предшествующий дате утраты Расчетный период
(пункт 5.1) на Товар при каждой продаже Товара за предшествующий дате утраты Расчетный период при условии, что отношение количества возвращенных Товаров за Расчетный период к количеству проданных не превышает ½. Удалено: 11.3.6.2.Расчетный Добавлено:
11.3.6.2. Расчетный период равен 30 дням либо, если за 30 дней реализовано менее 10 единиц Товара, 365 дням. Удалено: 11.3.6.3.Если: Добавлено:
11.3.6.3. Если:
и утраченный Товар, при каждой продаже таких Товаров за предшествующий дате утраты Расчетный период при условии, что отношение количества возвращенных Товаров за Расчетный период к количеству проданных не превышает ½. Удалено: 11.3.6.4.Если: Добавлено:
11.3.6.4. Если:
и утраченный Товар, при каждой продаже таких Товаров за предшествующий дате утраты Расчетный период при условии, что отношение количества возвращенных Товаров за Расчетный период к количеству проданных не превышает ½. Удалено: 11.3.6.5.В Добавлено:
11.3.6.5. В случае, если Товары всех Продавцов, реализующих Товары на Сайте, относящиеся к тому же Предмету:
количества возвращенных Товаров всех Продавцов, реализующих Товары на Сайте, относящиеся к тому же Предмету Расчетный период к количеству проданных превышает ½, то положения подпункта 2 пункта 11.3.5 применению не подлежат. Удалено: 11.3.6.6.В Добавлено:
11.3.6.6. В любом случае, если Потенциальная цена, рассчитанная в соответствии с пунктами 11.3.6.1, 11.3.6.3 и 11.3.6.4, превышает Максимальную цену по Предмету, равную значению максимальной Розничной цены Продавца (пункт 5.1) из Розничных цен
штрафа, наложенного на Продавца, обязан выплатить Продавцу штраф в размере 50% (Пятьдесят процентов) от розничной цены Товара, в отношении которого допущено нарушение, но не менее 100 (Ста) рублей. Штраф подлежит Удалено: зачету против денежных требований Добавлено: сальдированию с денежными требованиями Вайлдберриз к Продавцу в порядке, предусмотренном пунктом 6.9
13.5.1. Вайлдберриз по заявке Продавца за плату может оказывать ему услуги по предоставлению дополнительного функционала на Портале. Добавлено: Продавец через Портал может сделать заявку на оказание следующих типов услуг: - Услуги с ежемесячным автоматическим продлением периода оказания услуг (далее – Услуги в рамках подписки); - Дополнительные услуги, оказываемые Вайлдберриз в количестве, указанном на Портале, за отдельную плату и только при условии, что между Продавцом и Вайлдберриз в текущем периоде согласовано оказание Услуг в рамках подписки (далее – Дополнительные услуги в рамках подписки).
13.5.5. В случае отказа Продавца от Удалено: услуг по предоставлению дополнительного функционала на Портале, Добавлено: Услуг в рамках подписки, Продавец сохраняет право требовать предоставления услуг до окончания Периода оказания услуг, определяемого в соответствии с условиями, опубликованными на Портале, в котором было заявлено об отказе, и обязанность по оплате таких
Периода оказания услуг, определяемого в соответствии с условиями, опубликованными на Портале, в котором было заявлено об отказе, и обязанность по оплате таких услуг до конца соответствующего Периода оказания услуг. Оказание Удалено: услуг по предоставлению дополнительного функционала на Портале Добавлено: данных Услуг в рамках подписки прекращается с момента начала нового Периода оказания услуг. К отношениям сторон, возникающих в рамках оказания Вайлдберриз Удалено: услуг по предоставлению дополнительного функционала на Портале, Добавлено: Услуг в рамках подписки, применяются положения статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
15.4.13. В информационных/рекламных материалах Продавца в обязательном порядке должна содержаться ссылка на страницы товаров на Сайте. Удалено: По предварительному согласованию с Вайлдберриз в информационных/рекламных материалах Продавца может содержаться ссылка на страницу сайта в сети Интернет, владельцем которого является Продавец. Отсутствие Добавлено: В случае отсутствия в информационных/рекламных материалах Продавца ссылки на страницы товаров на Сайте Удалено: или наличия в них ссылки на иные сайты в сети Интернет без согласования с Вайлдберриз Удалено: является основанием для отказа Вайлдберриз Добавлено: имеет право отказаться от оказания услуг в одностороннем порядке.
Добавлено: 18.7. Вайлдберриз вправе проводить оценку качества исполнения поручений Продавца и оказания Продавцу услуг, как во взаимодействии, так и без взаимодействия с Продавцами, в том числе с привлечением третьих лиц, без дополнительного согласия Продавца.
19. УДЕРЖАНИЕ ТОВАРОВ.
Добавлено: 21. РАЗМЕЩЕНИЕ В КАТАЛОГЕ «ПОКУПКИ РЯДОМ»
21.1. Вайлдберриз на Портале предоставляет Продавцу возможность по размещению Карточек точек Продавца в каталоге «Покупки Рядом».
21.2. Карточка точки – это совокупность информации об объекте торговли Продавца, размещенная Продавцом на Портале, включая: название, адрес, вид деятельности, график работы, контактные данные.
21.3. Продавец определяет содержание Карточки точки и самостоятельно размещает ее на Портале. При создании
Показать ещё 430 слов
Карточек точек Продавец обязуется: 1)предоставлять достоверную информацию о предприятии, реализуемых в нем товарах или услугах; 2)не размещать информацию, законных прав на которую Продавец не имеет (торговые знаки, изображения, описание, документацию, персональные данные, включая фотоизображения, информацию о частной жизни третьих лиц, и т.п.); 3)не использовать маркетинговые надписи (например, «Лучшее место», «№1 на районе», «Более Х довольных посетителей» и т.п.); 4)не размещать информацию о товарах, услугах или деятельности, запрещенных на территории Российской Федерации, или разрешенных при условии наличия у Продавца разрешения (в том числе лицензии) в отсутствие такого разрешения. 21.4. В случае выявления нарушения Продавцом обязанностей, предусмотренных в п. 21.3, размещение Карточки точки приостанавливается 21.5. Продавец уплачивает Вайлдберриз вознаграждение, размер которого отображается на Портале и зависит от выбранного Продавцом тарифа, за размещение каждой Карточки точки. 21.6. Продавец вправе выбрать размещение Карточки точки с условием о предоставлении покупателям, совершившим целевое действие в объекте торговли Продавца, бонусных баллов на сайте www.wildberries.ru (далее – Функция «Кэшбэк»). При подключении Функции «Кэшбэк» Продавец поручает Вайлдберриз осуществлять начисление покупателям бонусных баллов за счет Продавца и обязуется. 21.6.1. Точно и корректно описать в Карточке точки целевые действия, за совершение которых кэшбэк подлежит начислению, а также указать сумму бонусных баллов, подлежащих начислению покупателю в случае совершения им целевого действия, или способ расчета такой суммы; 21.6.2. Обеспечить фиксацию фактов совершения покупателями целевых действий и передачу информации об этом Вайлдберриз, путем считывания QR-кода c устройства покупателя при помощи предоставленного Вайлдберриз мобильного приложения "WB Партнеры Рядом"; 21.6.3. Обеспечить обучение сотрудников Продавца порядку сканирования QR-кода c устройства покупателя при помощи предоставленного Вайлдберриз мобильного приложения "WB Партнеры Рядом" и исключить возможность сканирования QR-кода и сохранения данных о покупателе иным способом. 21.7. Продавец обязан предварительно перечислять Вайлдберриз денежные средства, вносимые в качестве оплаты вознаграждения за размещение Карточек точек, а также необходимые для возмещения расходов Вайлдберриз, которые будут понесены в связи с начислением покупателям бонусных баллов, в случае использования Продавцом Функции «Кэшбэк». Сумма денежных средств, перечисленных Продавцом в соответствии с настоящим пунктом, за вычетом сумм, израсходованных на оплату вознаграждения Вайлдберриз за размещение Карточек точек и возмещение расходов Вайлдберриз на исполнение поручения, предусмотренного п. 21.6, отражается в Личном кабинете Продавца в разделе «Офлайн». Продавец обязуется поддерживать положительное значение суммы денежных средств, отображающихся в разделе «Офлайн». 21.8. Вайлдберриз начисляет покупателю бонусные баллы в размере, указанном Продавцом в Карточке точки, в течение 14 дней с даты совершения покупателем целевого действия и отражает информацию об этом в Отчете. 21.9. Вайлдберриз вправе приостановить начисление покупателям бонусных баллов и размещение Карточек точек, в случае недостаточности суммы денежных средств, перечисленных Продавцом Вайлдберриз в соответствии с п. 21.7, для оплаты вознаграждения за размещение Карточек точек в соответствии с выбранным тарифом или начисления покупателю бонусных баллов.Для ИИ-агентов: изменения этой версии — mpnl.ru/oferty/wb/58.md и mpnl.ru/oferty/wb/58.json, полный текст — mpnl.ru/oferty/wb/text/58.txt, все версии — mpnl.ru/oferty/wb/versions.json, описание раздела — mpnl.ru/llms.txt.