# Оферта Wildberries о реализации товара — версия 59

- Период действия: 02.07.2024 — 11.07.2024
- Сравнение с версией: 58
- Изменений: 4 мест, удалено 122 слов, добавлено 417 слов
- PDF на сайте WB: https://mow-static-cdn.geobasket.ru/vol20/offers/prd/product/59/bff353a0-4fc4-4e7c-bb3b-dad77d69ab2c.pdf
- Полный текст: https://mpnl.ru/oferty/wb/text/59.txt
- JSON: https://mpnl.ru/oferty/wb/59.json
- Страница: https://mpnl.ru/oferty/wb/59/

## Что пишет WB

1. Скорректировали порядок расчёта рейтинга доставки в пункте 9.6.1. С 15 июля мы разделим его на три самостоятельных рейтинга доставки:

•⁠ сверхгабаритных товаров (СГТ) по модели продаж «Маркетплейс»,

•⁠ по модели «Маркетплейс» (за исключением СГТ),

•⁠ по моделям «Витрина» и «Витрина Экспресс».

Раньше период расчёта рейтинга и его периодичность не были указаны в оферте. Сейчас уточнили, что расчёт каждого из трёх рейтингов будет происходить ежедневно, а период, в течение которого рассчитывается показатель — 365 дней.

2. Зафиксировали пороговые значения рейтингов доставки, при которых происходит блокировка, в пункте 9.9.7. Если рейтинг опустится ниже допустимого значения, мы временно ограничим возможность продавать товары по конкретной модели:

• для продажи СГТ рейтинг доставки не должен опускаться ниже 80%,

• по модели «Маркетплейс» — не ниже 70%,

• по моделям «Витрина» и «Витрина Экспресс» — не ниже 70%.

Также описали сроки блокировки работы по каждой модели, если рейтинг доставки опустился ниже допустимого порога:

• если рейтинг снизился впервые, блокировка продлится 5 дней, после чего возможность работы по модели продаж восстановится,

• если рейтинг снизился во второй раз, срок блокировки составит 10 календарных дней,

• при каждом последующем снижении рейтинга срок будет увеличиваться ещё на 5 дней.

Разделение рейтингов доставки начнёт действовать с 15 июля.

3. Переписали формулировки в пункте 4.11 так, чтобы воспринимать их стало проще. Также убрали из этого пункта упоминание сроков, при которых наступает блокировка. Перенесли их в пункт 9.7.7. Это технические изменения, которые не повлияли на условия работы.

4. В пункте 9.9.7 уточнили систему частичной блокировки работы в случае, если коэффициент проблемного товара превысит 5%. Напоминаем, что этот коэффициент показывает отношение проблемных товаров ко всем полученным покупателями товарам за расчётный период. К проблемному товару относится продукция, которую нельзя реализовать из-за брака, подмены или других подобных причин.

Если коэффициент проблемного товара превысит 5%, продавец получит уведомление с просьбой повысить качество товаров и снизить этот коэффициент. Если ситуация не улучшится в течение 14 дней, мы снова напомним продавцу о необходимости снизить коэффициент в течение следующих 14 дней, иначе возможность работы по моделям «Маркетплейс» и «Со склада Wildberries» будет заблокирована на 60 календарных дней. 

Если за период блокировки коэффициент снизится, например, после отгруженных заказов, которые поступили до блокировки или благодаря продажам по моделям «Витрина», «Витрина Экспресс», а также реализации остатков со склада, то разблокировка произойдёт автоматически, до истечения 60 дней.

Если же по прошествии 60 дней коэффициент не снизится до 5%, мы автоматически снизим его до минимально допустимого значения и разблокируем работу по недоступным моделям продаж, чтобы продавец мог продолжить работу на площадке.

Также может случиться, что коэффициент вновь превысит 5%. В таком случае мы отправим продавцу аналогичные уведомления, а если ситуация не изменится, повторная блокировка продлится до момента, пока коэффициент не опустится до 5%.

## Изменения в тексте

Строки `-` — удалено, `+` — добавлено, без знака — контекст.

### 1. п. 4.11 — 4. Продажа Товара

```diff
  4.11.
- В случае, если Коэффициент
+ Превышение Коэффициентом
  проблемного товара (пункт 11.6)
- превысит значение 5%,
+ значения 5% является основанием для блокировки функционала в соответствии с пунктом 9.9.7. На время блокировки
  Продавцу
- со дня, следующего за днем, в котором зафиксировано такое превышение,
  будут доступны только способы продажи «Витрина» и «Витрина Экспресс», а продажи способами «Маркетплейс» или «со склада Вайлдберриз» будут
- заблокированы до дня, в котором Коэффициент проблемного товара
+ заблокированы. Со дня блокировки Вайлдберриз
  не
- будет превышать значение 5%, включительно, Вайлдберриз вправе возвратить Продавцу Товары, находящиеся на складах Вайлдберриз на момент такого превышения, и со дня такого превышения не принимать
+ принимает
  от Продавца Товары.
```

### 2. п. 9.6.1 — 9.6. Рейтинги и заявки на возврат

```diff
  1)
+ Рейтинги доставки: -
  Рейтинг
- доставки, который вычисляется
+ доставки заказов по способу продажи Маркетплейс за исключением товаров, относящихся к СГТ, (Рейтинг доставки Маркетплейс); - Рейтинг доставки заказов по способу продажи Маркетплейс, относящихся к СГТ - доставка сверхкрупногабаритных товаров, (Рейтинг доставки СГТ); -Рейтинг доставки заказов по способам продажи Витрина и Витрина Экспресс. (Рейтинг доставки Витрина и Витрина Экспресс). Рейтинг доставки рассчитывается ежедневно отдельно для каждого способа продажи (в том числе, отдельно для товаров СГТ)
  по формуле: Рейтинг доставки (Рд) = Кд / Кп ∗ 100%, где: Кд – это Количество Заказов, доставленных
- до склада Вайлдберриз или до покупателя (если Заказ доставляется продавцом самостоятельно);
+ путем осуществления соответствующего способа продажи;
  Заказ означает один или несколько Товаров, предназначенных для одного покупателя и доставляемых одновременно. Кп – это количество поступивших
- Заказов.
+ Заказов в отношении соответствующего способа продажи. Расчетный период равен 365 (тремстам шестидесяти пяти) календарным дням, предшествующим дню расчета Рейтинга доставки.
```

### 3. п. 9.9.7 — 9.9. Блокировка и удаление личного кабинета Продавца

```diff
  1) снижения рейтинга доставки
- Продавца, реализующего Товары способом «со склада Продавца», «Витрина»
+ Продавца: - Рейтинга доставки Маркетплейс ниже 70%; - Рейтинга доставки СГТ ниже 80%; - Рейтинга доставки Витрина
  и
- «Витрина Экспресс»
+ Витрина экспресс -
  ниже
- 70% (а в отношении СГТ – 80%,)
+ 70%.
  в форме блокировки возможности осуществления продаж
- указанным способом. Со
+ с использованием соответствующего способа продаж, по которому допущено снижение рейтинга. Блокировка применяется со
  дня, следующего за
- днем,
+ днём,
  в котором зафиксировано такое снижение,
- Продавцу будут доступны только способы
+ в отношении заказов, поступивших после начала блокировки. Срок блокировки способа
  продажи
- «со склада Вайлдберриз».
+ товара (в том числе отдельно для товаров СГТ) составляет 5 (пять) календарных дней при первом снижении значения рейтинга доставки ниже установленных пороговых значений.
  При
- повышении указанных показателей
+ каждом последующем случае снижения рейтинга доставки срок блокировки увеличивается на 5 (пять) календарных дней. По окончании срока блокировки доступ к заблокированному функционалу восстанавливается автоматически. При превышении указанного значения
  рейтинга доставки Продавца
+ до истечения срока блокировки, в частности, за счет выполнения заказов, поступивших до начала соответствующей блокировки,
  возможность осуществления продаж
- способами «со склада Продавца» «Витрина» и «Витрина экспресс» восстанавливается;
+ с использованием указанного способа продаж восстанавливается со дня, следующего за днем, когда значение рейтинга доставки превысило установленное настоящим пунктом пороговое значение.
  2) превышения
- Коэффициента
+ Коэффициентом
  проблемного товара (пункт 11.6) значения 5% в форме блокировки продаж способами «Маркетплейс» или «со склада Вайлдберриз».
+ При выявлении превышения Коэффициента проблемного товара Продавцу посредством Портала направляется уведомление о превышении. Если по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента направления уведомления Коэффициент проблемного товара не стал ниже 5% или равен (пяти процентов), Продавцу направляется повторное уведомление о превышении. Если по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента повторного уведомления Коэффициент проблемного товара не стал ниже или равен 5% (пяти процентов), применяется блокировка способов продажи «Маркетплейс» и «со склада Вайлдберриз».
  Со
- дня, следующего за днем, в котором зафиксировано такое превышение,
+ дня блокировки
  Продавцу будут доступны только способы продажи «Витрина» и «Витрина Экспресс» (пункт 4.11).
- В
+ Срок блокировки составляет 60 (шестьдесят) календарных дней. По истечении срока блокировки доступ к заблокированному функционалу восстанавливается автоматически. При повторном повышении коэффициента до уровня выше 5% Продавцу направляются уведомления в порядке, указанном выше, и в
  случае
+ неснижения коэффициента в период действия уведомлений блокировка способов продаж «Маркетплейс» и «со склада Вайлдберриз» осуществляется до момента
  снижения
+ коэффициента до уровня ниже порогового значения. При снижении
  Коэффициента проблемного товара ниже
- указанного значения,
+ порогового значения в период блокировки, в частности, за счет выполнения заказов, поступивших до начала или во время соответствующей блокировки,
  возможность осуществления продаж способами «Маркетплейс» или «со склада Вайлдберриз»
- восстанавливается;
+ восстанавливается со дня, следующего за днем, когда показатель Коэффициента проблемного товара Продавца снизился ниже порогового значения;
```

### 4. п. 9.9.11 — 9.9. Блокировка и удаление личного кабинета Продавца

```diff
  Вайлдберриз отсутствуют Товары Продавца. Возврат Гарантийного взноса влечет частичную блокировку Личного кабинета Продавца . В случае повторного внесения Гарантийного взноса посредством функционала «Техническая поддержка» Вайлдберриз снимает частичную блокировку Личного кабинета.
- 10.
  ПРАВИЛА УПАКОВКИ И МАРКИРОВКИ ТОВАРА
```