# Оферта Wildberries о реализации товара — версия 56

- Период действия: 15.05.2024 — 02.06.2024
- Сравнение с версией: 55
- Изменений: 57 мест, удалено 928 слов, добавлено 2888 слов
- PDF на сайте WB: https://mow-static-cdn.geobasket.ru/vol20/offers/prd/product/56/c6557ac6-15f6-4761-9562-abb47b6fbec0.pdf
- Полный текст: https://mpnl.ru/oferty/wb/text/56.txt
- JSON: https://mpnl.ru/oferty/wb/56.json
- Страница: https://mpnl.ru/oferty/wb/56/

## Что пишет WB

1. Исключили из оферты положения, согласно которым существовала неопределенность в выборе меры ответственности. Уточнили в разделе 9, в каких случаях, какие меры ответственности применяются к продавцу за нарушение договора между ним и площадкой.

2. Ранее внесли изменения в Перечень штрафов. По пп.26 Перечня штрафов мы отменили удержания за «иные нарушения» оферты.  Прежде, если штраф не был указан в перечне, но продавец нарушил оферту, мы формально могли удержать с него 50 000 ₽. В новой редакции Перечень штрафов сделан закрытым, и размеры некоторых штрафов уменьшены. Также из пп 14 Перечня штрафов убрали основание для начисления штрафа за невыполненные заказы по модели продаж «Маркетплейс» в случае, если посторонние получили доступ в личный кабинет продавца, из п. 8 Перечня исключили штраф за передачу контактных данных Продавца в Чате с покупателем, в п. 9 установили верхний лимит ответственности.

3. Зафиксировали все основания для полной или частичной блокировки личного кабинета в разделе 9.9. Описали, какой вид блокировки применяется в том или ином случае.

4. Пункт 9.8.4 — отказались от списания неустойки в полном объёме, если изначально действовала сниженная неустойка. Если с продавца не взыскали полный размер неустойки при первичном удержании, площадка не сможет дополнительно удержать остаток.

5. Описали порядок приемки товара по моделям «Маркетплейс» и «Продажа со склада Wildberries».

Для продажи со склада Wildberrries предусмотрели ответственность Wildberries в случае необоснованного отказа от приёмки товара в пункте 11.1.2. Размер ответственности — 25 000 ₽.

6. Зафиксировали в пункте 11.1.3, что в случае нарушения сроков приёмки товара со стороны Wildberries, плата за хранение будет начисляться только с момента фактического начала оказания услуги.

7. Скорректировали причины отказа принять товар в пункте 4.9.

8. Для продажи способом «Маркетплейс» подробно описали порядок приёмки товаров. В пункте 12.7.5 моментом передачи товара теперь будет считаться сканирование штрихкода поставки на тарных местах (паллетах), в которых доставлен заказ, а не штрихкода каждой единицы товара из поставки. Также зафиксировали в пункте 12.7.6 срок сортировки, который составляет 6 часов.  Добавили информацию об ответственности Wildberries в случае, если товар по модели «Маркетплейс» отгрузили, но не отсортировали вовремя, что привело к отмене заказа, а также если сотрудники безосновательно отказали в приёмке товара. Зафиксировали это в пунктах 12.7.7 и 12.7.8.

9. Исключили из оферты запрет на указание контактных данных продавца для связи с покупателем. Теперь вы можете делиться своими контактами — номером телефона, электронной почтой, а также указывать адрес своего сайта в Чате с покупателем. Внесли соответствующие правки в пункты 9.2.10 и 9.3.5. Также исключили штраф за передачу контактов через Чат с покупателем, о чем уже написали выше.

10. Напоминаем, что недавно мы внесли в оферту пункт о фиксации тарифов для поставок. Сейчас мы перенесли это правило в пункт 6.6.3. Благодаря нововведению стоимость услуг хранения и логистики не будет меняться даже из-за коэффициентов складов. При добавлении поставки в план продавцы смогут выбрать склад с наиболее подходящими тарифами и одновременно зафиксировать эти тарифы на хранение и логистику до покупателя. Тарифы на логистику фиксируются на срок 60 или 90 дней в зависимости от категории товара. Стоимость хранения при этом будет зафиксирована бессрочно.

Также мы внесли уточнение в пункт 6.6.4. Теперь тариф будет зафиксирован для всех товаров в поставке, которые примут на складе. Если какие-то из товаров в поставке не приняли, для них тариф зафиксирован не будет.

А если вы привезёте товар в дату, отличную от заявленной, мы зафиксируем тариф, который актуален на фактическую дату поставки (пункт 6.6.5.).

11. Описали причины отказа от исполнения договора с продавцом со стороны Wildberries, уточнили основания для приостановки исполнения договора, сроки принятия решений, а также зафиксировали способы взаимодействия в рамках этих процессов в разделе 8.

12. Ограничили право Wildberries приостанавливать выплату продавцу более чем на 21 день без возможности увеличивать этот период в пункте 5.9. Также указали исчерпывающий перечень причин, по которым площадка может приостановить выплаты.

13. Изменили описание пункта 6 в перечне запрещённых товаров, чтобы выделить возможность продажи на Wildberries некоторых лекарственных препаратов по модели продаж «Витрина» и «Витрина Экспресс».

14. Теперь в публичном доступе вы можете ознакомиться не только с актуальной версией оферты для продавцов из РФ, но и с ранее опубликованными редакциями. Вам станут доступны версии оферт от 29 марта и все последующие редакции.

15. Внесли технические правки в пункты 4.3.1, 4.4, 4.5.1, 9.2.4, 9.3.5, 9.4.4, 9.4.7, 9.4.8, 9.5.1, 9.6.2, 9.7.9, 11.1.4, 11.1.6, 11.2.2, 11.5.1, 13.1.9, 13.1.10, 13.2.4, 13.5.2, 13.2.4, 14.7, 14.8, 14.9, 15.4.13, 15.4.25, раздел 16. Изменения не повлияют на вашу работу.

## Изменения в тексте

Строки `-` — удалено, `+` — добавлено, без знака — контекст.

### 1. п. 1.3 — 1. Определения

```diff
  1.3. Правила – условия по отдельным вопросам продажи товаров и оказания услуг Вайлдберриз, которые являются неотъемлемой частью Договора. Перечень Правил приведен в п.
- 8.8
+ 8.10
  Договора.
```

### 2. п. 4.3.1 — 4. Продажа Товара

```diff
  сдачи (склад или пункт выдачи заказов – далее «Пункт сдачи») в течение 120 часов с момента размещения на Портале информации о приобретении Товара Покупателем (за исключением случая, предусмотренного в п.4.3.3).
+ Порядок приемки Товара Вайлдберриз по способу Маркетплейс определен в п.12.7.5-12.7.8.
```

### 3. п. 4.4 — 4. Продажа Товара

```diff
  4.4. Если Продавец нарушил сроки, указанные в п. 4.3 Договора, Продавец обязан уплатить Вайлдберриз штраф в размере, предусмотренном
- Договором, но не менее 100 рублей за единицу товара.
+ Перечнем штрафов.
```

### 4. п. 4.5 — 4. Продажа Товара

```diff
   при QR-поставках в коробах, количество которых соответствует заявленному на Портале, с наклеенными на них QR-кодами, содержащими информацию о QR-поставке, в дату и место, согласованные Вайлдберриз и Продавцом на Портале.
+ 4.5.1 Правила приемки Товаров для продажи со склада Вайлдберриз предусмотрены Пунктом 11.1. настоящей Оферты.
```

### 5. п. 4.9 — 4. Продажа Товара

```diff
  2)
- Продавец не внес Товар в План поставок, указал в Плане поставок недостоверные сведения или нарушил срок передачи по Плану поставок (пункт 4.4);
- 3)
  Вайлдберриз не подтвердил План поставок, в котором был указан Товар;
- 4)
+ 3)
  Продавец нарушил любую из обязанностей в отношении товаров, подлежащих обязательной маркировке (пункт 4.6);
- 5)
+ 4)
  Продавец не обеспечил соответствие Товара, его упаковки и маркировки требованиям, изложенным в Правилах упаковки и маркировки
- Товара;
+ Товара, или ассортименту, указанному Продавцом в Плане поставок;
- 6)
+ 5)
  такой Товар относится к товарам, запрещенным к реализации договором (подпункт 3 пункта 9.2.3) или законом, или к товарам, которые могут быть реализованы исключительно способами «Витрина» и «Витрина Экспресс».
```

### 6. п. 4.9 — 4. Продажа Товара

```diff
  6) такой Товар относится к товарам, запрещенным к реализации договором (подпункт 3 пункта 9.2.3) или законом, или к товарам, которые могут быть реализованы исключительно способами «Витрина» и «Витрина Экспресс».
+ 6) невозможно осуществить приемку в связи с отсутствием штрихкода поставки, в том числе в случае, если Товар поставлен в составе сборного груза (совместно с поставками иных Продавцов) и отсутствует возможность идентифицировать поставки Продавцов в составе сборного груза по штрихкодам поставки.
```

### 7. п. 5.4 — 5. Цена Товара, отчетность и расчеты

```diff
  вырученные от реализации Товара, в размере Розничной цены Продавца. Если Вайлдберриз применил скидки Вайлдберриз к Розничной цене Продавца, такие скидки не уменьшают сумму, которую Вайлдберриз обязан перечислить Продавцу, за исключением
- скидок
+ скидок,
  предварительно согласованных с Продавцом.
```

### 8. п. 5.9 — 5. Цена Товара, отчетность и расчеты

```diff
  2) если Вайлдберриз начал проверку Продавца на предмет возможного недобросовестного
- поведения или нарушения
+ поведения, имеющего признакинарушения
  условий Договора, прав потребителей или законодательства РФ -
+ однократно (без возможности повторной приостановки)
  на срок до 21 дня с предварительным уведомлением Продавца о такой приостановке.
+ 5.9.1. В целях применения пп. 2 п. 5.9. признаками возможного недобросовестного поведения продавцов являются:
+ 5.9.1.1. обнаружение существенных несоответствий между заявленными в Карточке Товара характеристиками Товара (изображение, описание, товарная категория и иные характеристики предложения о продаже Товара, указанные в Карточке товара) и фактических характеристик Товара или иных характеристик предложения о продаже Товара на всех этапах взаимодействия Продавца с Порталом;
+ 5.9.1.2. существенное изменение характеристик Товара в Карточке Товара по сравнению с характеристиками Товара, изначально указанными в Карточке Товара (например, существенное изменение назначения Товара);
+ 5.9.1.3. совершение продавцом с использованием Портала сделки с покупателем по цене Товара, более чем на 500% превышающей уровень средних цен товаров в соответствующей категории Товаров на Портале;
+ 5.9.1.4. обнаружение потенциальной взаимосвязи покупателя Товара и/или сотрудника склада
  Вайлдберриз
- вправе приостановить исполнение обязанностей в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, неоднократно.
+ и/или сотрудника пункта выдачи заказа с продавцом Товара, если при этом есть основания полагать, что такая взаимосвязь используется или может быть использована для совершения обманных и/или иных неправомерных действий;
+ 5.9.1.5. обнаружение аномальной динамики продаж Товара продавца (например, кратный рост продаж Товаров, не обусловленный факторами сезонности, праздников, распродаж и/или иными факторами, объективно влияющими на спрос; кратное изменение средней цены единицы проданного товара, не обусловленное объективными экономическими факторами; иные обстоятельства, свидетельствующие об аномальной динамике продаж Товара).
```

### 9. п. 6.6 — 6. Вознаграждение и иные выплаты Продавца

```diff
  6.6.
- На
+ Размер Вознаграждения определяется в соответствии с разделом 12 Договора. Цена услуг Вайлдберриз определяется в соответствии с разделом 13 Договора и следующими условиями:
+ 6.6.1. Размеры тарифов, на основании которых рассчитывается цена услуг, размещены на
  странице
- Портала (https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories) размещена информация о тарифах,
+ Портала: https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories, а также иных страниц Портала, когда это предусмотрено условиями об отдельных услугах.
+ 6.6.2. Цена услуг по доставке Товара до покупателя (при способе продаж со склада Вайлдберриз) и хранения зависит от того, на каком складе находится Товар, в отношении которого оказывается соответствующая услуга, в связи с чем цена таких услуг зависит от
  применяемых
+ к тарифу коэффициентов, как это указано в пунктах 13.1.10 и 13.2.4.
+ 6.6.3. Цена услуг по доставке Товара до покупателя (при способе продаж со склада Вайлдберриз) и по хранению, рассчитывается на основании действующего на момент создания Продавцом плана поставок коэффициента склада, в котором Продавец передал Товар Вайлдберриз. Указанный коэффициент применяется
  для расчета
- Вознаграждения
+ цены услуг, оказанных в течение Периода фиксации тарифа, составляющего:
+ 1) для услуг по доставке Товара до покупателя (при способе продаж со склада Вайлдберриз) 90 дней с момента передачи Продавцом Товара Вайлдберриз - для Товаров категорий спортивная одежда, обувь, аксессуары для малышей, одежда для малышей, белье для малышей, одежда, головные уборы; 60 дней с момента передачи Продавцом Товара Вайлдберриз – для Товаров остальных категорий.
+ 2) для услуг по хранению Товара – период времени с момента передачи Продавцом Товара Вайлдберриз до момента реализации Товара покупателю, возврата Товара Продавцу или утилизации товара
+ 6.6.4. В случае, если Продавец передал Вайлдберриз Товар в количестве, превышающем указанное в Плане поставок, или одновременно с Товаром, указанным в Плане поставок, передал Товар, не указанный в Плане поставок,
  и
- стоимости Услуг (далее – "Тарифы"). Тарифы, которые зависят от изменяющихся ежедневно обстоятельств (например, загруженности складов), изменяются ежедневно.
+ Вайлдберриз приняло такой Товар, к такому Товару применяются положения пункта 6.6.3 так, как если бы он был указан в Плане поставок.
+ 6.6.5. Если Продавец передал Товар с нарушением даты, указанной в Плане поставок в качестве даты отгрузки, для расчета цены услуг, оказанных в течение Периода фиксации тарифа, применяется коэффициент склада, в котором Продавец передал Товар Вайлдберриз, действующий на момент передачи Товара Продавцом.
+ 6.6.6. После истечения Периода фиксации Тарифа, цена услуг определяется на основании коэффициента склада, на который Товар был передан, действующего на момент оказания услуги по доставке Товара до покупателя.
+ 6.6.7.
  Функционал
- "калькулятор
+ "Калькулятор
  тарифов", размещенный на Портале, предоставляет Продавцу возможность рассчитать приблизительную предварительную стоимость услуг и не гарантирует оказание услуг по указанной в нем цене.
- 6.6.1. Для расчета стоимости услуг по хранению и доставке Товара до покупателя используется размер Тарифа, указанный на Портале на момент создания Продавцом Плана поставок в отношении такого Товара (Фиксированный Тариф). Фиксированный Тариф применяется в течение 60 дней (90 дней – для товаров категорий спортивная одежда, обувь, аксессуары для малышей, одежда для малышей, белье для малышей, одежда, головные уборы) с момента передачи Продавцом Вайлдберриз Товара. Фиксированный Тариф не применяется к услугам в отношении Товаров, которые были переданы с нарушением Плана Поставок (в части места или даты передачи).
```

### 10. п. 6.10 — 6. Вознаграждение и иные выплаты Продавца

```diff
  денежное обязательство Продавца по Договору не было исполнено в срок, предусмотренный подпунктом 2 пункта 6.9, в том числе не было прекращено зачетом (далее в разделе 19 Договора – «просроченное обязательство»),
- Вайлдберриз вправе удержать
  Товары Продавца
+ удерживаются
  до исполнения такого обязательства. Порядок и последствия такого удержания установлены разделом 19 Договора.
```

### 11. п. 8.1 — 8. Заключительные положения

```diff
  8.1. Любая переписка сторон, включая направление уведомлений, претензий, первичных документов, осуществляется исключительно через Портал. Сообщение или
- документами
+ документы
  доставленные любыми иными средствами связи признаются полученными другой стороной только при условии направления их копии посредством Портала.
```

### 12. п. 8.2 — 8. Заключительные положения

```diff
  8.2. Каждая из сторон имеет право отказаться от исполнения Договора полностью или в
- части.
+ части, при этом Вайлдберриз вправе отказаться от исполнения Договора только по основаниям, предусмотренным пунктом 8.3.
  В
- этом случае
+ случаях отказа Вайлдберриз от исполнения Договора
  Продавец обязан принять от Вайлдберриз и вывезти Товар в установленный Вайлдберриз срок.
- Продавец не вправе требовать возмещения убытков, причиненных отказом
+ .
+ 8.3. Основаниями для одностороннего внесудебного отказа
  Вайлдберриз от исполнения
+ Договора являются:
+ 1) отсутствие активности Продавца на Портале в течение 1 (одного) года, если в течение этого срока Товар Продавца ни разу не был реализован способами «Маркетплейс», «Витрина» или «Витрина Экспресс» и не передавался Продавцом на склад Вайлдберриз для дальнейшей реализации со склада Вайлдберриз;
+ 2) нарушение Продавцом положений Договора, предусмотренных пунктом 9.9.3 Оферты;
+ 3) иные случаи, предусмотренные законодательством РФ.
+ 8.3.1. В случае, предусмотренном подпунктом 1 пункта 8.3, Вайлдберриз направляет Продавцу через Портал предупреждение о намерении в одностороннем порядке отказаться от исполнения
  Договора.
+ Если активность Продавца на Портале, подтверждаемая фактами реализации Товара способами «Маркетплейс», «Витрина» или «Витрина Экспресс» или передачи Товара Продавцом Вайлдберриз для дальнейшей реализации со склада Вайлдберриз, не будет возобновлена в течение 30 (Тридцати) дней со дня получения предупреждения, Вайлдберриз уведомляет Продавца об одностороннем отказе Вайлдберриз от Договора. В случае, предусмотренном подпунктом 2 пункта 8.3, Вайлдберриз уведомляет Продавца об одностороннем отказе Вайлдберриз от Договора. Односторонний отказ Вайлдберриз от Договора влечет удаление аккаунта Продавца в связи с прекращением Договора .
+ 8.4.
  Вайлдберриз вправе
+ приостановить исполнение обязательств по основаниям, предусмотренным пунктами 9.9.5, 9.9.7, 9.9.9. Приостановление исполнения обязательств Вайлдберриз
  в
- любой момент отозвать свое согласие
+ таких случаях осуществляется посредством применения одной из форм блокировки личного кабинета Продавца
  на
- реализацию Товара способами "Витрина" (пп.2 п.4.1) или “DBW” (пп б. пп.1 п.4.1). В случае отказа от исполнения Договора полностью или
+ Портале, предусмотренных пунктом 9.9.4
+ 8.4.1. Вайлдберриз через Портал уведомляет Продавца о блокировке личного кабинета Продавца с указанием оснований для блокировки, формы блокировки и срока и/или условий для снятия блокировки. Если Продавец считает, что его личный кабинет на Портале заблокирован по ошибке, Продавец вправе с использованием Портала направить
  в
- части условия, предусмотренные разделом 14 Договора, действуют в течение 6 (шести) месяцев с момента такого отказа.
+ Вайлдберриз обращение о восстановлении заблокированного личного кабинета.
- 8.3.
+ 8.5.
  В случае предъявления к Вайлдберриз каких-либо претензий, требований, исков со стороны третьих лиц, связанных с:  нарушением их исключительных прав, вызванных неправомерным введением Товара в гражданский оборот, незаконным использованием в
```

### 13. п. 8.5 — 8. Заключительные положения

```diff
  суммы, взысканные судебным актом, вынесенным по делу, прямо или косвенно связанным с таким нарушением, в срок, не превышающий 7 (Семь) рабочих дней с даты получения от Вайлдберриз соответствующего документально подтвержденного
- требования.
+ требования
- 8.4.
+ 8.6.
  Вайлдберриз не несет ответственности за косвенные убытки или упущенную выгоду Продавца или третьих лиц, независимо от того, могло ли Вайлдберриз предвидеть причинение таких убытков.
- 8.5.
+ 8.7.
  С момента заключения Договора Продавец уполномочивает Вайлдберриз представлять интересы Продавца в отношении переданного Продавцом Вайлдберриз Товара перед правоохранительными органами РФ, Министерством внутренних дел, Следственным комитетом РФ, органами полиции Прокуратурой РФ,
```

### 14. п. 8.8 — 8. Заключительные положения

```diff
- 8.6.
+ 8.8.
  К отношениям сторон Договора, связанным с заключением, исполнением, прекращением и действительностью Договора, применяется право Российской Федерации.
- 8.7.
+ 8.9.
  Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, подлежат досудебному претензионному урегулированию. Претензия в адрес Вайлдберриз направляется через Портал в разделе «Поддержка», категория «Претензии»
```

### 15. п. 8.10 — 8. Заключительные положения

```diff
- 8.8.
+ 8.10.
  Неотъемлемыми частями настоящей Оферты являются:
```

### 16. п. 8.11 — 8. Заключительные положения

```diff
- 8.9.
+ 8.11.
  Стороны признают и подтверждают, что каждая из них проводит политику полной нетерпимости к взяточничеству и коррупции, предполагающую полный запрет коррупционных действий и совершения выплат за содействие / выплат, целью которых
```

### 17. п. 8.12 — 8. Заключительные положения

```diff
- 8.10.
+ 8.12.
  В случае размещения предложений о продаже услуг Продавцу по усмотрению Вайлдберриз может предоставляться Пробный период, в течение которого отдельные положения Договора не применяются. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОРТАЛА
```

### 18. п. 9.2.3 — 9.2. Информация на Портале

```diff
  в сети Интернет законодательством РФ и других стран, в которые осуществляется доставка, а также товары, указанные в Перечне запрещенных товаров, являющемся неотъемлемой частью Договора, размещенном на Портале по адресу https://static-basket-
- 02.wbbasket.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_zapreshchennykh_tovarov_ot_05_ 04_2024.pdf
+ 02.wbbasket.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_zapreshchennykh_tovarov_150520 24.pdf
  (далее – Перечень запрещенных товаров);
```

### 19. п. 9.2.4 — 9.2. Информация на Портале

```diff
  9.2.4. При выявлении нарушения обязанностей Продавца, предусмотренных пунктом 9.2.3, или гарантий, предусмотренных пунктом 9.2.7,
- Вайлдберриз вправе заблокировать (приостановить размещение) или удалить Карточку
+ Карточка
  Товара на
- Портале.
+ Портале блокируется, а также взимается неустойка (штраф) в случаях и в размере, предусмотренных Перечнем штрафов.
  При выявлении нарушения обязанности Продавца, предусмотренной пп. 8 пункта
- 9.2.3.
+ 9.2.3.,
  Вайлдберриз вправе самостоятельно изменить товарную категорию на соответствующую информации, указанной Продавцом в Карточке товара. При выявлении нарушения обязанности Продавца, предусмотренной пп. 5 п. 9.2.3, Вайлдберриз вправе скрыть фотографию, содержащую запрещенный
```

### 20. п. 9.2.10 — 9.2. Информация на Портале

```diff
  9.2.10. Продавец
- не
  вправе размещать на Портале
- контактные данные Продавца, за исключением данных, которые подлежат
+ информацию, которая подлежит
  обязательному размещению в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»,
+ контактные данные Продавца (сведения о собственном сайте в сети Интернет, телефоне, адресе электронной почты
  и
- ссылки на иные сайты/группы/сообщества
+ иных контактных данных при наличии) могут передаваться Продавцом покупателям
  в
- любой форме, в том числе
+ Чате
  с
- использованием баннеров на странице с информацией о Продавце.
+ продавцом.
```

### 21. п. 9.3.1 — 9. Правила работы на Портале

```diff
  право просить покупателей оставить отзыв о приобретенном Товаре посредством описания к Товару, вкладышей в упаковку Товара и т.п. При этом недопустимо для стимуляции покупателей использовать обещание денежного или иного вознаграждения.
- При выявлении нарушения Вайлдберриз оставляет за собой право заблокировать (приостановить размещение) или удалить карточку Товара на Портале.
```

### 22. п. 9.3.4 — 9. Правила работы на Портале

```diff
  9.3.4.
- В случае нарушения любого из условий, перечисленных в п. 9.3.3, Вайлдберриз оставляет за собой право удалить размещенные ответы и ограничить Продавцу возможность размещения ответов на вопросы и отзывы о Товаре в дальнейшем.
- 9.3.5.
  Претензии и обращения покупателей доставляются до Продавца с использованием раздела Портала "Чат с Продавцом". Продавец обязуется отвечать на претензию и обращение Покупателя аргументировано в полном объеме, в соответствии с этикетом
```

### 23. п. 9.3.5 — 9. Правила работы на Портале

```diff
- 9.3.6.
+ 9.3.5.
  При взаимодействии между Продавцом и Покупателем в Чате Продавец обязуется соблюдать следующие условия:  Не оскорблять Покупателя, не использовать ненормативную лексику, завуалированных высказываний, сравнений и выражений, в том числе в
```

### 24. п. 9.3.5 — 9. Правила работы на Портале

```diff
  других продавцов Вайлдберриз.  Не употреблять приемов, сравнений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию конкурентов Вайлдберриз и их продукцию.  Не мотивировать Покупателя перейти на другую площадку, социальную сеть, мессенджер
- либо предлагать обменяться контактами с покупателем.
+ (за исключением предоставления покупателю сведений о собственном сайте в сети Интернет, телефоне, адресе электронной почты и иных контактных данных при наличии)
   Не осуществлять сбор, хранение и распространение персональных данных покупателей.  Не рекламировать либо упоминать сторонние ресурсы, организации, продавцов в том числе путем направления ссылок покупателю на внешние ресурсы.
```

### 25. п. 9.3.5 — 9. Правила работы на Портале

```diff
  покупателем.  Не осуществлять сбор, хранение и распространение персональных данных покупателей.  Не рекламировать либо упоминать сторонние ресурсы, организации, продавцов в том числе путем направления ссылок покупателю на внешние ресурсы.
+ (за исключением предоставления покупателю сведений о собственном сайте в сети Интернет, телефоне, адресе электронной почты и иных контактных данных при наличии)
- 9.3.7.
+ 9.3.6.
  Взаимодействие со специалистами поддержки продавцов на Портале осуществляется в корректной, деловой форме. При использовании ненормативной лексики Вайлдберриз оставляет за собой право не предоставлять ответы на вопросы Продавцов до поступления вопроса
```

### 26. п. 9.3.7 — 9. Правила работы на Портале

```diff
- 9.3.8.
+ 9.3.7.
  Срок предоставления ответа на вопрос Продавца, поступивших в личном кабинете в разделе «Поддержка», не превышает 30 дней. В случае, если Продавец не предоставляет всю необходимую информацию для ответа на вопрос,
```

### 27. п. 9.3.8 — 9. Правила работы на Портале

```diff
- 9.3.9.
+ 9.3.8.
  Продавец не вправе вводить в заблуждение других продавцов на Портале путем направления им предложений об оказании услуг от лица Вайлдберриз или оказания услуг с использованием технических средств, принадлежащих или управляемых
```

### 28. п. 9.4.4 — 9.4. Правила взаимодействия с правообладателями на Портале («Цифровой Арбитраж»)

```diff
  возможные нарушения: прекратить реализацию спорного Товара и обеспечить прекращение предложения и размещения Товара на Сайте, в том числе путем удаления всех текстовых и графических материалов в Карточке товара и полной
- блокировки/удаления
+ блокировки
  Карточки Товара на Портале, или внести изменения в содержание Карточки Товара, обеспечивающие прекращение использования объектов интеллектуальной собственности правообладателя, и
```

### 29. п. 9.4.7 — 9.4. Правила взаимодействия с правообладателями на Портале («Цифровой Арбитраж»)

```diff
  в указанный срок, а также в случае подтверждения по истечении указанного срока наличия факта возможного нарушения исключительных прав правообладателя или непредоставления Продавцом документов, однозначно подтверждающих отсутствие нарушения исключительных прав правообладателя,
- Вайлдберриз имеет право заблокировать (приостановить размещение) или удалить Карточку
+ Карточка
  Товара на
- Портале,
+ Портале блокируется,
  а также
- заблокировать Личный кабинет Продавца на Портале в соответствии с п.9.9.5 и взыскать
+ взимается
  штраф в размере, предусмотренном
- Договором.
+ Перечнем штрафов.
  9.4.8. Возврат Продавцу Товара, Карточка которого была заблокирована
- или удалена
  в соответствии с п. 9.4.7 осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 11.2.
```

### 30. п. 9.5.1 — 9.5. Предоставление документов

```diff
  регистрационное удостоверение на медицинское изделие и т. п.) в течение 3 рабочих дней с момента поступления запроса. Если документы не будут предоставлены, Карточка Товара, в отношении которого был отправлен запрос,
- может быть заблокирована.
+ блокируется.
```

### 31. п. 9.6.2 — 9.6. Рейтинги и заявки на возврат

```diff
  Товары посредством сайта Вайлдберриз у себя самого, в том числе с привлечением других лиц, или - побуждать других лиц приобретать товары Продавца на сайте с последующей передачей таких товаров Продавцу.
- В случае выявления нарушения
+ Нарушение
  настоящего
- пункта, Вайлдберриз имеет право удержать
+ пункта является основанием для удержания
  с Продавца
- возникшие убытки,
+ возникших убытков,
  а также
- взыскать
+ для взимания
  сверх убытков
- штраф
+ штрафа
  в размере, предусмотренном
- Договором, но в любом случае не менее 100 000 (ста тысяч) рублей.
+ Перечнем штрафов, и блокировки аккаунта Продавца на основании пункта 9.9.9..
```

### 32. п. 9.7.9 — 9.7. Интеллектуальная собственность

```diff
  соглашается с условиями использования Портала, а также иной интеллектуальной собственности Вайлдберриз. В случае нарушения Продавцом условий использования Портала и/или иной интеллектуальной собственности Вайлдберриз, включая, но не ограничиваясь, средств индивидуализации Вайлдберриз
- (п.9.7.8), Вайлдберриз вправе требовать уплаты Продавцом неустойки (штрафа)
+ (п. 9.7.8), Карточка Товара, в которой допущено нарушение, блокируется
  в соответствии с
- Договором, а также оставляет за собой право заблокировать личный кабинет
+ подпунктом 1 пункта 9.9.5, с
  Продавца
- на Портале
+ взимается неустойка (штраф)
  в соответствии с
- п.9.9.5.
- 9.7.10. Стоимость
+ Перечнем штрафов.Стоимость
  вознаграждения Вайлдберриз за использование Продавцом Портала включена в сумму вознаграждения Вайлдберриз, предусмотренного п. 6.2.
- 9.7.11.
+ 9.7.10.
  Вайлдберриз предоставляет Продавцу право использования Портала на условиях «как есть». Вайлдберриз не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные негативные последствия какого-либо использования или невозможности использования Портала и/или прямые или
```

### 33. п. 9.8.1 — 9.8. Ответственность сторон

```diff
  9.8.1. В случае нарушения Продавцом обязанностей, предусмотренных Договором, в том числе настоящими Правилами, или несоответствия действительности заверений Продавца, указанных в п. 9.8.2,
- Вайлдберриз вправе требовать уплаты Продавцом неустойки
+ с Продавца взимается неустойка (штраф)
  в размерах, указанных в приложении к Договору "Перечень штрафов", размещенном по ссылке https://static-basket-
- 02.wbbasket.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_shtrafov_po_oferte_03052024.pdf
+ 02.wbbasket.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_shtrafov_po_oferte_15052024.pdf
```

### 34. п. 9.8.4 — 9.8. Ответственность сторон

```diff
  9.8.4. В случае, если Договором предусмотрено право Вайлдберриз требовать уплаты неустоек, Вайлдберриз
+ при наличии согласно ст. 333 ГК РФ признаков явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения, допущенного Продавцом,
  вправе требовать уплаты неустоек в сумме меньшей, чем предусмотренный Договором размер неустойки.
- Если Вайлдберриз потребовало уплаты неустойки в сумме, меньшей чем предусмотрено Договором, Вайлдберриз вправе взыскать оставшуюся часть неустойки позднее, если Вайлдберриз прямо не заявило о своем отказе от такой части.
+ .
```

### 35. п. 9.9.1 — 9.9. Блокировка и удаление личного кабинета Продавца

```diff
  9.9.1.
+ Независимо от наложения штрафа в рамках 9.8.1. Оферты,
  Вайлдберриз
- вправе
  в
- случаях,
+ целях пресечения нарушения Продавцом обязательств по Договору, в том числе на будущий период, и/или защиты прав третьих лиц (в том числе, потенциальных покупателей Товара, правообладателей средств индивидуализации Товаров) осуществляет блокировку (в формах,
  предусмотренных
- Договором, заблокировать или удалить личный
+ пунктом 9.9.4) либо удаляет Личный
  кабинет
- Продавца.
+ Продавца (9.9.3)..
+ 9.9.2.
  Удаление Личного кабинета Продавца
- признается отказом
+ является следствием одностороннего отказа
  Вайлдберриз от исполнения Договора,
- если Договор был заключен до такого удаления.
+ предусмотренного пунктом 8.3. Оферты:
- 9.9.2. Вайлдберриз вправе удалить Личный кабинет Продавца
+ 9.9.3. Удаление Личного кабинета при нарушении Договора Продавцом осуществляется
  в
- случае:
+ случаях:
  1)
- если в течение 3 месяцев до момента такого удаления Вайлдберриз не реализовало Товар Продавца, у Вайлдберриз на момент расторжения Договора отсутствуют денежные обязательства перед Продавцом, и Продавец не уплачивал Гарантийный взнос;
- 2)
  неоднократного
+ (более 2 раз)
  размещения на Портале предложений о продаже товаров, относящихся к запрещенным, согласно Перечню запрещенных товаров, или реализации таких запрещенных товаров посредством размещения Карточек
- Товаров,
+ товаров,
  не относящихся к запрещенным;
+ 2) совершения Продавцом преступления в связи или при использовании Портала, в т.ч. в случае выявления факта совершения Продавцом, его аффилированными (взаимосвязанными) лицами, представителями, работниками или посредниками действий коррупционного характера в связи с использованием Портала (пункт 8.11), подтвержденным вступившим в законную силу решением (приговором) суда;
  3)
- отказа любой из сторон от исполнения Договора
+ после подтверждения по итогам проведения Вайлдберриз проверки наличия в действиях Продавца нарушения условий Договора, предусмотренных подпунктом 7 пункта 9.9.9, а именно нарушений, влекущих угрозу безопасности, жизни и (или) здоровью покупателей, безопасности и (или) стабильности работы Портала, включая передачу покупателю
  или
- расторжения Договора по иным основаниям.
+ курьеру, иному представителю Вайлдберриз для доставки покупателю Товара, запрещенного к продаже посредством использования Портала законодательством РФ и других стран, в которые осуществляется доставка, а также Товара, указанного в Перечне запрещенных товаров; совершение действий, направленных на создание сбоев в функционировании Портала; умышленное предоставление информации, не соответствующей действительности, при создании личного кабинета; направление покупателю ссылки на страницы сайта сети «Интернет» с вредоносным содержанием
- 9.9.3.
+ 9.9.4.
  Блокировка личного кабинета Продавца
- может быть осуществлена
+ осуществляется
  в
+ одной из
  следующих
- формах:
+ форм:.
  1)
- лишение Продавца технической возможности управлять, создавать, изменять, удалять информацию или совершать иные действия на Портале в отношении любых, нескольких или всех Карточек Товара,
+ блокировка Карточки Товара;
  2) блокировка для Продавца части функционала
- Портала,
+ Портала – технической возможности совершать определенные Договором действия на Портале;
  3) блокировка
- доступа Продавца на Портал.
- 9.9.4. Продавец вправе с использованием Портала направить в Вайлдберриз обращение о восстановлении заблокированного личного кабинета при условии устранения им нарушений.
+ аккаунта Продавца.
  9.9.5.
- Вайлдберриз вправе заблокировать личный кабинет Продавца на Портале
+ Блокировка Карточки товара осуществляется
  в
- случае:
+ случае::
  1)
- повторного
  нарушения
- любой из
  обязанностей Продавца
- при размещении
+ по заполнению
  Карточки Товара, предусмотренных пунктом
- 9.2.3, или
+ 9.2.3;
+ 2)
  нарушения
+ Продавцом
  гарантий
- соблюдения законодательства,
+ соответствия информации о Товаре законодательству о защите прав потребителей,
  предусмотренных пунктом 9.2.7;
- 2) обещания
+ 3) нарушения
  Продавцом
- денежного или иного вознаграждения за предоставление покупателем отзыва
+ обязанностей по предоставлению необходимых документов на реализуемый Товар (деклараций
  о
- приобретенном Товаре (пункт 9.3.1);
- 3) повторного нарушения (здесь
+ соответствии, сертификатов соответствия, свидетельства о государственной регистрации продукции, регистрационного удостоверения на медицинское изделие
  и
- далее
+ т. п.)
  в
- настоящем пункте под нарушением понимается неисполнение или ненадлежащее исполнение) Продавцом обязанности по соблюдению перечисленных в п. 9.3.3 условий предоставления ответов на вопросы и отзывов о Товаре;
+ нарушение пункта 9.5.1;
  4)
- нарушения обязанности по предоставлению ответов на отзывы покупателя, предусмотренной пунктом 9.3.5, или условий использования чата с покупателем, предусмотренных пунктом 9.3.6;
- 5)
  если обращение правообладателя не было рассмотрено Продавцом в порядке, предусмотренном пунктом 9.4, а также в случае подтверждения возможности нарушения в карточке Товара Продавца исключительных прав правообладателя или непредоставления Продавцом документов,
```

### 36. п. 9.9.5 — 9.9. Блокировка и удаление личного кабинета Продавца

```diff
  5) если обращение правообладателя не было рассмотрено Продавцом в порядке, предусмотренном пунктом 9.4, а также в случае подтверждения возможности нарушения в карточке Товара Продавца исключительных прав правообладателя или
- непредоставления
+ непредставления
  Продавцом документов, однозначно подтверждающих отсутствие нарушения исключительных прав
- правообладателя;
+ правообладателя (пункт 9.4.7);
+ 5) в случае нарушения предусмотренных пунктами 9.5.1-9.5.4 обязанностей Продавца по предоставлению документов.
+ 9.9.6. Блокировка Карточки товара прекращается в случае устранения Продавцом нарушения, в том числе по итогам рассмотрения Вайлдберриз обращения Продавца о восстановлении заблокированной Карточки товара (пункт 9.2.5) при условии подтверждения устранения нарушения. Обращение Продавца о восстановлении заблокированной Карточки товара рассматривается в срок не позднее 30 дней с момента получения Вайлдберриз обращения. Указанный срок может быть продлен на срок не более 15 дней в случае необходимости получения дополнительной информации для принятия решения без учета времени, требуемого продавцу для предоставления соответствующей информации
+ 9.9.7. Блокировка для Продавца части функционала на Портале осуществляется в случае
+ 1) снижения рейтинга доставки Продавца, реализующего Товары способом «со склада Продавца», «Витрина» и «Витрина Экспресс» ниже 70% (а в отношении СГТ – 80%,) в форме блокировки возможности осуществления продаж указанным способом. Со дня, следующего за днем, в котором зафиксировано такое снижение, Продавцу будут доступны только способы продажи «со склада Вайлдберриз». При повышении указанных показателей рейтинга доставки Продавца возможность осуществления продаж способами «со склада Продавца» «Витрина» и «Витрина экспресс» восстанавливается;
+ 2) превышения Коэффициента проблемного товара (пункт 11.6) значения 5% в форме блокировки продаж способами «Маркетплейс» или «со склада Вайлдберриз». Со дня, следующего за днем, в котором зафиксировано такое превышение, Продавцу будут доступны только способы продажи «Витрина» и «Витрина Экспресс» (пункт 4.11). В случае снижения Коэффициента проблемного товара ниже указанного значения, возможность осуществления продаж способами «Маркетплейс» или «со склада Вайлдберриз» восстанавливается;
+ 3) нарушения Продавцом условий размещения ответов на отзывы о товаре, предусмотренных пунктом 9.3.3, в форме блокировки возможности направления Продавцом новых ответов до удаления ответов, ставших основанием для блокировки;
+ 4) нарушения Продавцом условий использования чата с покупателем, предусмотренных пунктом 9.3.5, в форме блокировки возможности направления Продавцом новых ответов в Чате до удаления ответов, ставших основанием для блокировки
+ 9.9.8. Если в результате устранения оснований для блокировки части функционала на Портале соответствующий функционал не был разблокирован, как это предусмотрено п. 9.9.7, Продавец вправе с использованием Портала направить в Вайлдберриз обращение о восстановлении заблокированной части функционала на Портале. Обращение Продавца о восстановлении заблокированной части функционала на Портале рассматривается в срок не позднее 30 дней с момента получения Вайлдберриз обращения. Указанный срок может быть продлен на срок не более 15 дней в случае необходимости получения дополнительной информации для принятия решения без учета времени, требуемого продавцу для предоставления соответствующей информации
+ 9.9.9. Блокировка аккаунта Продавца на Портале осуществляется в случае:
+ 1) Неоднократного (более 2 раз) нарушения любой из обязанностей Продавца при размещении Карточки Товара, предусмотренных пунктом 9.2.3, или нарушения гарантий соблюдения законодательства, предусмотренных пунктом 9.2.7.
+ 2) обещания Продавцом денежного или иного вознаграждения за предоставление покупателем отзыва о приобретенном Товаре (пункт 9.3.1);
+ 3) неоднократного (при выявлении 3 или более случаев) обнаружения в таре переданного Продавцом Товара грызунов, насекомых, птиц и других вредителей, а также следов их пребывания (пункт 11.1.6);
+ 4) повторного (при выявлении 2 или более случаев) нарушения (здесь и далее в настоящем пункте под нарушением понимается неисполнение или ненадлежащее исполнение) Продавцом обязанности по соблюдению пункта 9.3.3 условий предоставления ответов на вопросы и отзывов о Товаре путем оскорбления пользователя, оставившего вопрос/отзыв, использования ненормативной лексики;
+ 5) повторного (при выявлении 2 или более случаев) нарушения обязанности по соблюдению условий использования чата с покупателем, предусмотренных пунктом 9.3.5, путем оскорбления покупателя, использования в отношении него ненормативной лексики, оскорбительных завуалированных высказываний, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям;
  6) в случае
+ неоднократного (при выявлении 3 или более случаев)
  нарушения предусмотренных пунктами 9.5.1 – 9.5.4 обязанностей Продавца по предоставлению документов;
- 7) если Рейтинг доставки Продавца составит ниже 95%;
- 8)
+ 6)
  нарушения обязанностей, предусмотренных пунктом 9.6.2, или совершения мнимых и притворных сделок в отношении Товаров с использованием Портала;
- 9) возврата Продавцу Гарантийного взноса
+ 7) наличия
  в
- случае, предусмотренном пунктом 9.9.6;
- 10) в иных случаях, когда действия
+ действиях
  Продавца по использованию Портала
- нарушают законодательство, существенно нарушают условия
+ признаков нарушения, предусмотренного подпунктом 1 пункта 9.9.3, или иного нарушения законодательства и (или) существенного нарушения условий
  Договора,
- приводят
+ влекущего угрозу безопасности, жизни и (или) здоровью покупателей, безопасности и (или) стабильности работы Портала, включая передачу покупателю или курьеру, иному представителю Вайлдберриз для доставки покупателю Товара, запрещенного
  к
- возникновению у
+ продаже посредством использования Портала законодательством РФ и других стран, в которые осуществляется доставка, а также Товара, указанного в Перечне запрещенных товаров; совершение действий, направленных на создание сбоев в функционировании Портала; умышленное предоставление информации, не соответствующей действительности, при создании личного кабинета; направление покупателю ссылки на страницы сайта сети «Интернет» с вредоносным содержанием 9.9.10.Продавец вправе с использованием Портала направить в
  Вайлдберриз
- убытков или ущерба деловой репутации.
- 9.9.6.
+ обращение о восстановлении заблокированного аккаунта при условии устранения им нарушений. Блокировка аккаунта прекращается по итогам рассмотрения
  Вайлдберриз
+ обращения Продавца при условии подтверждения устранения нарушения. Обращение Продавца о восстановлении заблокированной Карточки товара рассматривается в срок не позднее 30 дней с момента получения Вайлдберриз обращения. Указанный срок может быть продлен на срок не более 15 дней в случае необходимости получения дополнительной информации для принятия решения без учета времени, требуемого продавцу для предоставления соответствующей информации. 9.9.11.Вайлдберриз
  вправе по запросу Продавца, направленному через функционал «Техническая поддержка», возвратить Продавцу Гарантийный взнос при условии, что Продавец с момента его внесения не размещал на Сайте предложения о продаже Товаров, ни
```

### 37. п. 9.9.9 — 9.9. Блокировка и удаление личного кабинета Продавца

```diff
  Сайте предложения о продаже Товаров, ни одного Товара Продавца не было реализовано на Сайте и на складах Вайлдберриз отсутствуют Товары Продавца. Возврат Гарантийного взноса влечет частичную блокировку Личного кабинета Продавца
- (пп.2 п.9.9.3).
+ .
  В случае повторного внесения Гарантийного взноса посредством функционала «Техническая поддержка» Вайлдберриз снимает частичную блокировку Личного кабинета.
```

### 38. п. 11.1 — 11.1. Передача Товара Продавцом для продаж со склада Вайлдберриз

```diff
  11.1. Передача Товара
- Продавцом:
+ Продавцом для продаж со склада Вайлдберриз
```

### 39. п. 11.1.1 — 11.1. Передача Товара Продавцом для продаж со склада Вайлдберриз

```diff
  соответствие Товара, его упаковки и маркировки требованиям, изложенным в Правилах упаковки и маркировки Товара, и Вайлдберриз отказался от приемки такого Товара, то Продавец обязан уплатить Вайлдберриз штраф в размере, предусмотренном
- Договором.
+ Перечнем штрафов.
  11.1.2. Вайлдберриз производит приемку товара по количеству мест (паллет) на своем складе
+ путем сканирования штрих-кода поставки, присваиваемого при внесении Продавцом соответствующей поставки в План поставки и размещенного на соответствующих тарных местах (паллетах). Приемка
  по
- транспортным накладным Продавца после предоставления
+ количеству мест (паллет) осуществляется Вайлдберриз в момент получения тарных мест (паллет) с товаром от Продавца, которые Продавец обязан передать Вайлдберриз в дату, предусмотренную Планом поставки. По итогам приемки по количеству мест (паллет) формируется транспортная накладная, в которой отражено количество принятых грузомест (паллет), доступная в личном кабинете Продавца. В случае отказа Вайлдберриз в приемке Товара по количеству мест (паллет) при отсутствии нарушений порядка передачи Товара со стороны Продавца, Вайлдберриз обязан выплатить Продавцу штраф в размере 25 000 (Двадцать пять тысяч) рублей, подлежащий зачету против денежных требований
  Вайлдберриз к
- приемке транспортных накладных и непосредственно Товара.
+ Продавцу в порядке, предусмотренном пунктом 6.9
```

### 40. п. 11.1.3 — 11.1. Передача Товара Продавцом для продаж со склада Вайлдберриз

```diff
  дней с даты приемки по количеству мест (паллет). По результатам приемки Вайлдберриз составляет Акт приемки Товаров (форма Акта приемки Товаров утверждена Вайлдберриз) и направляет указанный акт посредством размещения на Портале.
+ При превышении срока приемки Товара по количеству единиц, ассортименту и качеству индивидуальной упаковки хранение несвоевременно принятой единицы Товара на складе Вайлдберриз оплачивается с момента, когда соответствующая единица Товара была принята и указана в Акте приемки.
  11.1.4.
- В случае выявления
+ Выявление
  в результате приемки Товара, не соответствующего требованиям к маркировке, изложенным в «Правилах упаковки и маркировки Товара»,
- Вайлдберриз имеет право возвратить товар
+ является основанием для возвращения товара
  Продавцу на пункт выдачи заказов, указанный в личном кабинете Продавца для возврата товаров, либо
- оказать услугу
+ оказания услуги
  приведения Товара в соответствие с указанными требованиями в порядке и на условиях, предусмотренных Правилами оказания услуг.
```

### 41. п. 11.1.6 — 11.1. Передача Товара Продавцом для продаж со склада Вайлдберриз

```diff
  также производит фото-и видеосъемку производимых действий. В случае обнаружения в таре грызунов, насекомых, птиц и других вредителей, а также следов их пребывания Продавец обязан уплатить Вайлдберриз штраф в размере, предусмотренном
- Договором.
+ Перечнем штрафов.
  При неоднократном выявлении
- Вайлдберриз
+ (при наличии 3 или более случаев)
  нарушений Продавца, указанных в настоящем пункте,
- Вайлдберриз вправе расторгнуть Договор посредством удаления Личного кабинета Продавца.
+ Личный кабинет Продавца на Портале блокируется.
```

### 42. п. 11.2.1 — 11. Правила приемки и возврата товара

```diff
  Договором). После передачи возвращаемого товара, Продавцу в пункте выдачи заказов Вайлдберриз направляет в течение 30 календарных дней в личный кабинет Продавца электронный документ (акт возврата), содержащий сведения о наименовании и
- количества
+ количестве
  возвращенного Товара. В случае отсутствия мотивированных возражений от Продавца в течение 3 рабочих дней с момента размещения акта возврата на Портале такой акт признается утвержденным Продавцом.
```

### 43. п. 11.2.2 — 11. Правила приемки и возврата товара

```diff
  11.2.2. Адрес места передачи возвращаемого Товара определяется Продавцом из перечня пунктов выдачи заказов, размещенном на Портале. Продавец обязуется выбрать указанный адрес сразу после заключения Договора.
- В случае, если Продавец не выбрал адрес
+ Неисполнение Продавцом обязанности по выбору адреса
  места передачи возвращаемого
- Товара, то Вайлдберриз вправе приостановить исполнение
+ Товара является основанием для приостановления исполнения
  Договора, в том числе в порядке, предусмотренном пунктом 5.9, без предварительного уведомления об этом Продавца до момента устранения им нарушения.
```

### 44. п. 11.5.1 — 11.5. Правила поведения на территории Вайлдберриз

```diff
  за которые предусмотрена гражданским, уголовным и административным законодательством РФ. Продавец обязан проинформировать работников и иных привлекаемых им лиц о правилах поведения на территории Вайлдберриз, указанных в настоящем пункте. В случае
- неисполнения Продавцом указанной обязанности, а также в случае
  нарушения Продавцом, его работниками или иными привлеченными им лицами правил поведения на территории Вайлдберриз
- Продавец обязан уплатить Вайлдберриз
+ на Продавца налагается
  штраф в
+ случаях и
  размере,
- предусмотренном Договором.
+ предусмотренных Перечнем штрафов.
```

### 45. п. 12 — 12. Правила расчета вознаграждения. Порядок приемки товара для способа «маркетплейс»

```diff
  12. ПРАВИЛА РАСЧЕТА
- ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ
+ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ТОВАРА ДЛЯ СПОСОБА «МАРКЕТПЛЕЙС»
```

### 46. п. 12.7.5 — 12. Правила расчета вознаграждения. Порядок приемки товара для способа «маркетплейс»

```diff
  12.7.5. Время передачи Товара Продавцом Вайлдберриз определяется по времени
- появления на Портале информации о поступлении
+ поступления
  Товара на склад или иной указанный Вайлдберриз пункт
- приемки
+ приемки, которое определяется моментом сканирования штрих-кода поставки, присваиваемого соответствующей партии Товара Продавца согласно Сборочному заданию и размещенного на соответствующих тарных местах (паллетах). С указанного момента время для расчета Коэффициента при продажах со склада Продавца (кС), указанное в пункте 12.7.1, останавливается. Вайлдберриз презюмирует, что в момент передачи Товара Продавцом Товар передан в полном соответствии со Сборочным заданием (по количеству, ассортименту и качеству индивидуальной упаковки), если такая презумпция не опровергнута в порядке, предусмотренном пункте 12.7.6. Окончательная проверка Товара на предмет количества единиц, ассортимента и качества индивидуальной упаковки осуществляется Вайлдберриз
  в результате
- сканирования штрих-кода соответствующего Товара при сортировке.
+ сортировки, предусмотренной пункте 12.7.6.
  12.7.6.
+ После передачи Товара Продавцом Вайлдберриз производит сортировку Товара (т.е. проверку по количеству единиц, ассортименту и качеству индивидуальной упаковки) в одностороннем порядке (далее – «срок сортировки»). Срок сортировки устанавливается не более 6 часов. Сортировка производится путем сканирования стикера на индивидуальной упаковке единицы Товара, содержащего необходимые сведения для идентификации Товара и заказа покупателя. После сканирования штрихкода на упаковке единицы Товара в Личном кабинете Продавца на Портале отражается статус и время сортировки конкретной единицы Товара. По итогам сортировки в отношении Товаров, отсутствующих по результатам сортировки, статус «в «процессе сортировки» сохраняется. В указанном случае Продавец обязан в течение срока, указанного в п. 4.3.1, передать Вайлдберриз отсутствующие единицы Товара в соответствии со Сборочным заданием. При этом срок (время) для расчета коэффициента кС, предусмотренного п. 12.7.1 Оферты, в отношении таких товаров считается с момента размещения заказа Покупателем и до момента фактической передачи такого Товара Вайлдберриз без приостановления на время сортировки. При нарушении срока сортировки в отношении таких недостающих товаров для целей расчета коэффициента кС учитывается срок сортировки 6 часов.
+ 12.7.7. Если штрихкод на упаковке единицы Товара был отсканирован Вайлдберриз с нарушением срока сортировки, что повлекло отмену заказа и наложение на Продавца штрафа в соответствии с п. 14 Перечня штрафов, Вайлдберриз, наряду с аннулированием штрафа, наложенного на Продавца, обязан выплатить Продавцу штраф в размере 50% (Пятьдесят процентов) от розничной цены Товара, в отношении которого допущено нарушение, но не менее 100 (Ста) рублей. Штраф подлежит зачету против денежных требований Вайлдберриз к Продавцу в порядке, предусмотренном пунктом 6.9
+ 12.7.8. Отказ Вайлдберриз в приемке товара в соответствии с п. 12.7.5 настоящей Оферты при отсутствии нарушений порядка передачи Товара со стороны Продавца влечет ответственность Вайлдберриз в виде штрафа в размере 30% от общей стоимости каждого необоснованно не принятого заказа, но не менее 100 (ста) и не более 100 000 (Ста тысяч) рублей. Соответствующий штраф выплачивается на основании письменного обращения (требования) продавца, которое рассматривается Вайлдберриз в течение 30 дней с даты обращения, если не установлено, что отказ явился следствием злоупотребления со стороны продавца, в т.ч. в виде сговора с сотрудником склада/сортировочного центра
+ 12.7.9.
  Вайлдберриз определяет базовое количество часов (Тн), указанное в пункте 12.7.1, в одностороннем порядке с уведомлением Продавца посредством Портала о новом значении Тн не позднее чем за 2 дня до дня
```

### 47. п. 13.1.9 — 13. Правила оказания услуг

```diff
  13.1.9.
- Стоимость
+ Цена
  услуг Вайлдберриз
+ (при способе продажи «Маркетплейс»)
  определяется на основании Тарифов, размещенных на Портале
- по адресу: https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories
  на момент заказа покупателем Товара, в отношении которого оказывается услуга по доставке.
  13.1.10.
- Стоимость
+ Цена
  услуг,
- оказанных
+ оказываемых
  в отношении
- Товара, (Pу)
+ Товаров, реализуемых со склада Вайлдберриз,
  определяется
- по формуле: Pу = Т * Ктр, где Т – применимый в зависимости от характера услуги
+ на основании тарифа, коэффициента склада, на котором Продавец передал Товар Вайлдберриз, с учетом пункта 6.6
  и
- категории Товара Тариф; Ктр - коэффициент
+ коэффициента
  территориального распределения. Коэффициент территориального распределения (Ктр) показывает отклонение рассчитываемого в отношении Товаров Продавца значения индекса локализации (Ил) от базового значения Ил (БИл). Под Индексом локализации ("Ил") понимается величина, отражающая долю
```

### 48. п. 13.2.4 — 13.2. Услуги по складской обработке и хранению Товара

```diff
  13.2.4. Цена хранения единицы Товара за 1 календарный день определяется
- исходя из загруженности
+ на основании тарифа и коэффициента
  склада, на котором
- осуществляется хранение Товара, и предусмотрена Тарифами, размещенными на Портале. В Личном кабинете Продавца на Портале размещаются сведения о загруженности складских помещений, в которых оказывается услуга по хранению.
+ Продавец передал Товар Вайлдберриз, с учетом пункта 6.6..
  13.2.5.
- Стоимость услуг по хранению определяется с учетом применимых Тарифов.
- 13.2.6.
  Перечень адресов складов Вайлдберриз, при передаче Товара на которых оказываются услуги по складской обработке и хранению указан в Тарифах. Отнесение товаров, в отношении которых оказываются услуги, к категории товаров, перечисленной
```

### 49. п. 13.2.6 — 13.2. Услуги по складской обработке и хранению Товара

```diff
- 13.2.7.
+ 13.2.6.
  Поручение Продавца на оказание услуги вступает в силу с момента передачи Товара на склад Вайлдберриз.
- 13.2.8.
+ 13.2.7.
  Рассчитываемая согласно настоящему Разделу Правил цена услуг и цены услуг, указанные в Тарифах, включают НДС, если операция по реализации услуги признается объектом налогообложения по НДС.
```

### 50. п. 13.2.8 — 13.2. Услуги по складской обработке и хранению Товара

```diff
- 13.2.9.
+ 13.2.8.
  Хранение Товара Продавца может осуществляться на складе Вайлдберриз на монопаллетах или в коробах. В случае если объем Товара на одной монопаллете составит менее 1 м3, а также в случае, если
```

### 51. п. 13.5.2 — 13.5. Услуги по предоставлению дополнительного функционала на Портале

```diff
  13.5.2. Информация о перечне и стоимости предлагаемых услуг по предоставлению дополнительного функционала размещена по ссылке: https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories/jam.
+ Вайлдберриз вправе в одностороннем порядке изменять перечень и стоимость услуг по предоставлению дополнительного функционала на Портале в порядке, предусмотренном п. 7 Договора.
```

### 52. п. 13.6.1 — 13.6. «Баллы за отзывы»

```diff
  Продавца путем начисления покупателям баллов за каждый оставленный отзыв, а Продавец обязан уплатить Вайлдберриз стоимость оказанных услуг. Стоимость услуги «Баллы за отзывы» (СБО) определяется по следующей формуле: СБО = Кб
- *
+ +
  СВБ
- *
+ +
  СНДС, где Кб – это количество баллов, начисленных покупателю за отзывы, оставленные на Товар Продавца, СВБ – это ставка вознаграждения Вайлдберриз, взимаемого за оказание услуги «Баллы за отзывы», равная 1,2
```

### 53. п. 14.7 — 14. Правила выкупа товара

```diff
  документа в отношении такого Товара и подписания такого документа Вайлдберриз. Исполнение Вайлдберриз обязанности по оплате Товара обусловлено надлежащим исполнением Продавцом обязанности по предоставлению Вайлдберриз УПД, предусмотренной пунктом 5 настоящего приложения.
- В случае неисполнения
+ Неисполнение
  Продавцом обязанности по предоставлению Вайлдберриз УПД, предусмотренной пунктом 14.5,
- Вайлдберриз вправе
+ является основанием для приостановления оплаты
  без уведомления Продавца
- приостановить оплату
  за
- любой
  выкупленный у Продавца
- Товар, в том числе в отношении которого не предоставлен УПД, а также приостановить перечисление Продавцу денежных средств, полученных от реализации Товара
+ Товар
  до момента надлежащего исполнения Продавцом соответствующей обязанности.
  14.8.
- В случае непредоставления
+ Непредоставление
  УПД в течение 7 календарных дней с момента заключения договора
- купли- продажи
+ купли-продажи является основанием для расторжения соответствующего договора купли-продажи в одностороннем порядке со стороны
  Вайлдберриз
- вправе расторгнуть соответствующий договор купли-продажи
  и
- требовать принятия Товара Продавцом
+ предъявления требования к Продавцу принять Товар
  в месте, указанном Вайлдберриз, в том числе расположенном за пределами территории РФ. В случае расторжения договора купли-продажи по указанному основанию Продавец обязуется возместить Вайлдберриз убытки в полной сумме сверх предусмотренного
```

### 54. п. 14.8 — 14. Правила выкупа товара

```diff
  указанному основанию Продавец обязуется возместить Вайлдберриз убытки в полной сумме сверх предусмотренного настоящим пунктом договора штрафа в размере расходов, понесенных на любые операции с Товаром, совершенные после заключения договора купли-
- продажи.
+ продажи..
  14.9. В случае неисполнения Продавцом обязанности по предоставлению Вайлдберриз УПД, предусмотренной пунктом 14.5 настоящих Правил,
- Вайлдберриз вправе удержать
  с Продавца
+ взимается
  штраф в размере 20% от Цены товара, указанной в соответствующем Уведомлении о выкупе Товара.
```

### 55. п. 15.4.13 — 15.4. Общие положения оказания услуг по продвижению товаров на Сайте

```diff
  должна содержаться ссылка на страницы товаров на Сайте. По предварительному согласованию с Вайлдберриз в информационных/рекламных материалах Продавца может содержаться ссылка на страницу сайта в сети Интернет, владельцем которого является Продавец.
- В случае отсутствия
+ Отсутствие
  в информационных/рекламных материалах Продавца ссылки на страницы товаров на Сайте или наличия в них ссылки на иные сайты в сети Интернет без согласования с Вайлдберриз
+ является основанием для отказа
  Вайлдберриз
- имеет право отказаться
  от оказания услуг в одностороннем порядке.
```

### 56. п. 15.4.25 — 15.4. Общие положения оказания услуг по продвижению товаров на Сайте

```diff
  15.4.25.
- Вайлдберриз оставляет за собой право, предварительно уведомив Продавца посредством электронной почты
+ Приостановление
  или
- Портала, приостановить или отказаться
+ односторонний отказ
  от оказания услуг в одностороннем порядке
+ при условии предварительного уведомления Продавца посредством электронной почты или Портала осуществляется
  в случае, если:
```

### 57. п. 5 — 5. Цена Товара, отчетность и расчеты

```diff
  5.
- В случае отмены
+ Отмена
  и/или
- переноса
+ перенос
  Продавцом размещения материалов в срок менее, чем за 5 (пять) календарных дней до начала соответствующего размещения,
- Вайлдберриз вправе взыскать
+ является основанием для взимания
  с Продавца
- неустойку
+ неустойки
  в размере 5% (пять процентов) от стоимости Услуг, подлежащих отмене и/или переносу. Штрафные санкции, установленные в соответствии с условиями настоящего Договора, подлежат применению на основании письменного требования пострадавшей Стороны и
```