# Оферта Wildberries о реализации товара — версия 54 - Период действия: 24.04.2024 — 09.05.2024 - Сравнение с версией: 53 - Изменений: 26 мест, удалено 98 слов, добавлено 856 слов - PDF на сайте WB: https://mow-static-cdn.geobasket.ru/vol20/offers/prd/product/54/41cdd995-8eb4-4f98-aa87-69fc948bb938.pdf - Полный текст: https://mpnl.ru/oferty/wb/text/54.txt - JSON: https://mpnl.ru/oferty/wb/54.json - Страница: https://mpnl.ru/oferty/wb/54/ ## Что пишет WB 1. Запускаем продажу транспортных средств на маркетплейсе. Подробнее о таких продажах — в новом разделе 20, а также в пункте 4.2.1. 2. Выделили модель продаж «Курьером WB» (DBW) в отдельную модель, а также снизили комиссию для неё. Изменения коснулись раздела 4 «Продажа товара». 3. Внесли изменения в п.11.6 «Коэффициент проблемного товара». Теперь этот коэффициент будет рассчитываться как отношение проблемного товара к выкупленному, а не заказанному за такой же период. Сам период составит 90 дней, а не 30. Мы начнём обновлять этот показатель раз в неделю, а не ежедневно. Ранее писали об этом в новости. (https://seller.wildberries.ru/news-v2?id=5894) Также внесли в этот пункт ряд технических правок. 4. Разработали инструмент фиксации складских тарифов для каждой конкретной поставки. Скоро тарифы на хранение и логистику новых поставок будут зафиксированы с момента поступления товаров на склад. Написали об этом в пункте 6.6.1. О запуске проекта сообщим дополнительно. 5. Зафиксировали информацию о создании «QR-поставок» в пункте 4.5. 6. Изменили размер штрафа за использование продавцом чужих результатов интеллектуальной деятельности без согласия правообладателя с 25 000 ₽ до 10 000 ₽ в пункте 9.8.1, пп. 1 «Перечень штрафов» (https://static-basket-02.wbbasket.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_shtrafov_po_oferte.pdf). Мы также дополнили пункт об ответственности — добавили права Wildberries к правам третьих лиц. 7. Внесли технические правки в пункт 9.6.2 о самовыкупах, чтобы уточнить ряд формулировок. 8. Добавили регламент, который запрещает продажу уценённых товаров с дефектами. Однако восстановленные смартфоны продавать можно. Отразили это в пункте 9.2.3, пп. 12. 9. Добавили подпункт 6 в пункт 4.9, который регламентирует возможность работы с определенными категориями товаров исключительно по типу продажи «Витрина» и «Витрина Экспресс». 10. Уточнили в пункте 13.3.2 правило, по которому габариты необходимо указывать в сантиметрах. ## Изменения в тексте Строки `-` — удалено, `+` — добавлено, без знака — контекст. ### 1. п. 4.1 — 4. Продажа Товара ```diff + c. при этом Продавец на своем складе передает Товар Вайлдберриз для курьерской доставки покупателю без перемещения Товара на склад Вайлдберриз (“Курьер WB”), что возможно при условии отдельно выраженного Продавцу согласия Вайлдберриз на исполнение Договора таким способом (открытия соответствующего функционала на Портале); 2) со склада Продавца без передачи Товара Вайлдберриз для доставки Покупателю («Витрина»), включая продажи путем размещения предложений о продаже Товаров в мобильном приложении «WB Партнеры Рядом», а также продажу Товара ``` ### 2. п. 4.2 — 4. Продажа Товара ```diff и Покупателем при оформлении заказа. Условия Договора, устанавливающие права и обязанности Сторон, связанные с передачей Товара Продавцом Вайлдберриз, к исполнению поручения и оказанию услуг в отношении такого Товара не применяются. + 4.2.1. Продажа Товаров из категории «Транспортные средства» (автодома, автомобили, прицепы, специальная техника, мотоциклы, мопеды, гидроцикл, багги, квадроциклы мопеды, сноубайк, снегоходы) осуществляется в соответствии с условиями, указанными в разделе 20. К таким продажам не применяются условия Договора, связанные с передачей Товара Вайлдберриз. ``` ### 3. п. 4.5 — 4. Продажа Товара ```diff 1) заблаговременно до передачи Товара заполнить на Портале План поставок, указав достоверные сведения об ассортименте и количестве Товаров, которые он планирует передать Вайлдберриз, + складе, на котором планируется произвести передачу Товара и дате передачи Товара (План поставок признается созданным с момента заполнения Продавцом на Портале всей совокупности указанных сведений), а также о распределении Товаров по коробам, в которые будет упакован - Товар; + Товар, или в случае передачи Товара без Плана Поставок с использованием QR-кодов (далее - QR-поставка), указать достоверные сведения о количестве коробов, которые Продавец планирует передать Вайлдберриз, без конкретизации ассортимента и количества Товаров в коробах 2) передать Товар - Вайлдберриз + Вайлдберриз:  в случае наличия Плана поставок в ассортименте и количестве, согласованном в Плане - Поставок, + поставок, а также в соответствии с указанным в Плане поставок распределением по коробам в дату, время и место, указанные Продавцом в Плане - Поставок + поставок и подтвержденные Вайлдберриз + на Портале, или  при QR-поставках в коробах, количество которых соответствует заявленному на Портале, с наклеенными на них QR-кодами, содержащими информацию о QR-поставке, в дату и место, согласованные Вайлдберриз и Продавцом на Портале. ``` ### 4. п. 4.9 — 4. Продажа Товара ```diff 5) Продавец не обеспечил соответствие Товара, его упаковки и маркировки требованиям, изложенным в Правилах упаковки и маркировки - Товара. + Товара; + 6) такой Товар относится к товарам, запрещенным к реализации договором (подпункт 3 пункта 9.2.3) или законом, или к товарам, которые могут быть реализованы исключительно способами «Витрина» и «Витрина Экспресс». ``` ### 5. п. 6.6 — 6. Вознаграждение и иные выплаты Продавца ```diff обстоятельств (например, загруженности складов), изменяются ежедневно. Функционал "калькулятор тарифов", размещенный на Портале, предоставляет Продавцу возможность рассчитать приблизительную предварительную стоимость услуг и не гарантирует оказание услуг по указанной в нем цене. + 6.6.1. Для расчета стоимости услуг по хранению и доставке Товара до покупателя используется размер Тарифа, указанный на Портале на момент создания Продавцом Плана поставок в отношении такого Товара (Фиксированный Тариф). Фиксированный Тариф применяется в течение 60 дней (90 дней – для товаров категорий спортивная одежда, обувь, аксессуары для малышей, одежда для малышей, белье для малышей, одежда, головные уборы) с момента передачи Продавцом Вайлдберриз Товара. Фиксированный Тариф не применяется к услугам в отношении Товаров, которые были переданы с нарушением Плана Поставок (в части места или даты передачи). ``` ### 6. п. 8.8 — 8. Заключительные положения ```diff 9) Соглашение продавцов о реализации товаров; - 10) Соглашение + 10)Соглашение об обработке персональных данных; - 11) Перечень + 11)Удержание товаров; 12)Правила продажи транспортных средств; 13)Перечень штрафов; - 12) Перечень + 14)Перечень запрещенных товаров. ``` ### 7. п. 9.2.3 — 9.2. Информация на Портале ```diff предусмотренное законодательством текстовое указание, знак информационной продукции в виде цифры "18" и знака "плюс" и текстовое предупреждение в виде словосочетания "возрастное ограничение", а также соответствующим образом заполнять графу «возрастные ограничения»; + 12) не размещать предложения о продаже Товара, бывшего в употреблении или имеющего дефекты, о которых Продавцу известно (за исключением предложений о продаже восстановленных iPhone); ``` ### 8. п. 9.6.2 — 9.6. Рейтинги и заявки на возврат ```diff 9.6.2. Продавец обязуется не совершать - действия или сделки, + действия, направленные на манипулирование + (искусственное завышение) рейтингами товара - и + или продавца, - или инициировать такие сделки, в том - числе совместно с другими лицами + числе, но не ограничиваясь: - приобретать Товары посредством сайта Вайлдберриз у себя - самого + самого, в том числе с - целью влияния на рейтинг + привлечением других лиц, или + - побуждать других лиц приобретать товары Продавца на сайте с последующей передачей таких товаров - Продавцу и их повторным выставлением на продажу, а также совершать иные фиктивные сделки. + Продавцу. В случае выявления нарушения настоящего пункта, Вайлдберриз имеет право удержать с Продавца возникшие убытки, а также взыскать сверх убытков штраф в размере, предусмотренном Договором, но в любом случае не менее ``` ### 9. п. 9.6.5 — 9.6. Рейтинги и заявки на возврат ```diff 9.6.5. Рейтинг Продавца может влиять на ранжирование Товаров Продавца в поисковой выдаче на сайте. Подробную информацию о факторах, влияющих на ранжирование Товаров в поисковой выдаче, можно увидеть по ссылке: https://static-basket- - 02.wb.ru/vol20/portal/education/instruction/Vydacha_i_ranzhirovanie_tovarov.pdf. + 02.wb.ru/vol20/portal/education/instruction/Vydacha_i_ranzhirovanie_tovarov.pdf.. ``` ### 10. п. 9.7.6 — 9.7. Интеллектуальная собственность ```diff стороннего программного обеспечения с Порталом только при помощи Публичного API, доступ к которому предоставляется в Личном Кабинете Продавца. Условия интеграции с Порталом при помощи Публичного API постоянно размещены по адресу: - https://openapi.wb.ru/. + https://openapi.wb.ru/.. ``` ### 11. п. 9.8.1 — 9.8. Ответственность сторон ```diff настоящими Правилами, или несоответствия действительности заверений Продавца, указанных в п. 9.8.2, Вайлдберриз вправе требовать уплаты Продавцом неустойки в размерах, указанных в приложении к Договору "Перечень штрафов", размещенном по ссылке https://static-basket- - 02.wbbasket.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_shtrafov_po_oferte_05042024.pdf + 02.wbbasket.ru/vol20/portal/education/instruction/Perechen_shtrafov_po_oferte_17042024.pdf ``` ### 12. п. 11.1.1 — 11. Правила приемки и возврата товара ```diff соответствие Товара, его упаковки и маркировки требованиям, изложенным в Правилах упаковки и маркировки Товара, и Вайлдберриз отказался от приемки такого Товара, то Продавец обязан уплатить Вайлдберриз штраф в размере, предусмотренном - Договором.. + Договором. ``` ### 13. п. 11.3.6 — 11. Правила приемки и возврата товара ```diff 11.3.6. Расчет Потенциальной цены (Ц) учитывает цену продажи Товара и цены продаж аналогичных товаров, позволяющих определить цену, по которой Товар может быть продан покупателю, и производится в следующем порядке: - 11.3.6.1. Потенциальная + 11.3.6.1.Потенциальная цена (Ц) за исключением случаев, предусмотренных пунктами [11.3.6.3 и 11.3.6.4], равна среднему значению Розничных цен Продавца (пункт 5.1) на Товар при каждой продаже Товара за предшествующий дате утраты Расчетный период ``` ### 14. п. 11.3.6 — 11. Правила приемки и возврата товара ```diff (пункт 5.1) на Товар при каждой продаже Товара за предшествующий дате утраты Расчетный период при условии, что отношение количества возвращенных Товаров за Расчетный период к количеству проданных не превышает ½. - 11.3.6.2. Расчетный + 11.3.6.2.Расчетный период равен 30 дням либо, если за 30 дней реализовано менее 10 единиц Товара, 365 дням. - 11.3.6.3. Если: + 11.3.6.3.Если: ``` ### 15. п. 11.3.6 — 11. Правила приемки и возврата товара ```diff и утраченный Товар, при каждой продаже таких Товаров за предшествующий дате утраты Расчетный период при условии, что отношение количества возвращенных Товаров за Расчетный период к количеству проданных не превышает ½. - 11.3.6.4. Если: + 11.3.6.4.Если: ``` ### 16. п. 11.3.6 — 11. Правила приемки и возврата товара ```diff и утраченный Товар, при каждой продаже таких Товаров за предшествующий дате утраты Расчетный период при условии, что отношение количества возвращенных Товаров за Расчетный период к количеству проданных не превышает ½. - 11.3.6.5. В + 11.3.6.5.В случае, если Товары всех Продавцов, реализующих Товары на Сайте, относящиеся к тому же Предмету: ``` ### 17. п. 11.3.6 — 11. Правила приемки и возврата товара ```diff количества возвращенных Товаров всех Продавцов, реализующих Товары на Сайте, относящиеся к тому же Предмету Расчетный период к количеству проданных превышает ½, то положения подпункта 2 пункта 11.3.5 применению не подлежат. - 11.3.6.6. В + 11.3.6.6.В любом случае, если Потенциальная цена, рассчитанная в соответствии с пунктами 11.3.6.1, 11.3.6.3 и 11.3.6.4, превышает Максимальную цену по Предмету, равную значению максимальной Розничной цены Продавца (пункт 5.1) из Розничных цен ``` ### 18. п. 11.6.1 — 11.6. Коэффициент проблемного товара ```diff 11.6.1. Коэффициент проблемного товара (Кпт) рассчитывается - ежедневно + еженедельно по формуле: Кпт = (ПТ / Т) * 100%, где ПТ – количество единиц Товаров Продавца, в которых за расчетный период обнаружены: - повреждения и недостатки, в том числе тары, ``` ### 19. п. 11.6.1 — 11.6. Коэффициент проблемного товара ```diff некомплектность и неполнота комплекта; - несоответствия Товара информации в карточке Товара или маркировке на упаковке Товара (подмены, пересортица и т.п.); или - иные дефекты, влекущие утрату или снижение потребительской ценности; - за исключением дефектов, причины которых возникли после передачи Товара Продавцом Вайлдберриз; Т – количество - единиц Товаров, которые + принятых покупателями за расчетный период - были заказаны покупателями. + единиц Товаров Продавца, за исключением возвращенных покупателями Товаров. 11.6.2. Расчетный период в пункте 11.6.1 равен - 30 (тридцати) + 90 (девяноста) дням, предшествующим дню расчета Коэффициента проблемного товара. ``` ### 20. п. 12.2 — 12. Правила расчета вознаграждения ```diff 12.2. Вознаграждение Вайлдберриз, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 12.9, - 12.14 + 12.14, 12.15 и - 12.15 + разделом 20 Договора, рассчитывается в Отчете о продажах по следующей формуле: В = Рц ∗ (кВВ - кМ + кС) − И , где В - Вознаграждение Вайлдберриз за исполнение поручения в ``` ### 21. п. 12.13 — 12. Правила расчета вознаграждения ```diff 12.13. В период действия Тарифных Опций - «Базовая», «Оптимум» + «Базовая» и «Премиум» Продавец вправе востребовать выплату денежных средств, полученных от реализации Товара за вычетом сумм, предусмотренных пунктом 6.1, с момента передачи Товара покупателю. ``` ### 22. п. 12.16 — 12. Правила расчета вознаграждения ```diff из суммы вознаграждения Вайлдберриз согласно пункту 12.1, и возмещается (пункт 6.3) сверх такого вознаграждения. Размер издержек равен сумме возникающего у Вайлдберриз обязательства по оплате услуг/действий, указанных в настоящем пункте лиц. - 13. ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ``` ### 23. п. 13.3.1 — 13.3. Габариты Товара ```diff по Договору определяется на основании Тарифов, размер которых зависит от Действительного объема Товара, то есть произведения его Действительных, то есть полученных в результате обмера, проведенного в указанном ниже порядке, габаритных - размеров.. + размеров. 13.3.2. Вайлдберриз до передачи Товара покупателю выборочно осуществляет обмеры единиц Товара с целью установления его Действительного - объемапутем + объема путем определения трех измерений – длины, ширины и высоты (Действительных - габаритов). + габаритов) в сантиметрах. Действительные габариты Товара включают габаритные размеры его тары и/или упаковки, в которых он был передан Продавцом. ``` ### 24. п. 15.2.3 — 15.2. Услуга «ВБ.Продвижение» ```diff и CPO информационных кампаний других Продавцов, а также других критериев, влияющих на ранжирование Товаров, в том числе с учетом факторов, влияющих на ранжирование Товаров в поисковой выдаче, указанных по ссылке: - https://static-basket-02.wb.ru/vol20/portal/education/instruction/Vydacha_i_ranzhirovanie_tovarov.pdf. + https://static-basket-02.wb.ru/vol20/portal/education/instruction/Vydacha_i_ranzhirovanie_tovarov.pdf.. При этом место показа информационных материалов Продавца не является фиксированным. ``` ### 25. п. 1 — 1. Определения ```diff 550px 1-я линия, 380px × 580px, 2-я линия www.wildberries.ru Баннер* 780px × 280px, 380px × 280px www.wildberries.ru всплывающие меню* 352px × 428px Блок в E-mail – - - рассылке пользователям + интернет-магазина - - интернет-магазина Wildberries.ru, которые дали письменное согласие на получение данного вида рассылки Пост в официальной - - https://vk.com - группе Пост в официальной - - http://ok.ru - группе Рассылка одного текстового сообщения ``` ### 26. п. 20 — 20. Правила продажи транспортных средств ```diff + 20. ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ + 20.1. При продаже Товаров из категории «Транспортные средства» Вайлдберриз от имени Продавца и за его счет производит приём заказа Покупателя, принимает предварительную оплату заказанного Товара и передает полученные от покупателя денежные средства Продавцу после подтверждения передачи товара Продавцом Покупателю либо возвращает денежные средства покупателю, а Продавец обязуется уплатить Вайлдберриз вознаграждение. + 20.2. Права и обязанности по договору купли-продажи транспортного средства возникают исключительно у Продавца с момента заключения между ним и покупателем соответствующего договора. Продавец обязан довести до покупателя информацию о том, что совершение заказа на Сайте не является акцептом оферты Продавца о заключении договора купли-продажи в отношении транспортного средства. Во избежание сомнений Вайлдберриз не выступает агентом Продавца при заключении договора купли-продажи транспортного средства, такой договор заключается Продавцом с покупателем самостоятельно после совершения последним заказа на Сайте. + 20.3. В целях реализации транспортных средств Вайлдберриз после совершения покупателем заказа передает контактный номер Покупателя Продавцу, формирует и передает уникальный код Покупателю, выдает Покупателю кассовый чек о получении авансового платежа. + 20.4. Продавец обязан проинформировать Вайлдберриз о передаче транспортного средства покупателю или об отказе покупателя от заключения договора, путем направления электронного уведомления с использованием функционала Личного кабинета о получении уникального кода покупателя, ранее предоставленного Вайлдберриз Покупателю. + 20.5. Вайлдберриз перечисляет Продавцу полученные от покупателя денежные средства за вычетом удержаний (пункт 6.9) в течение 14 (четырнадцати) дней со дня востребования Продавцом такой выплаты в порядке, предусмотренном пунктом 5.7, но в любом случае не ранее получения от Продавца сообщения о передаче транспортного средства покупателю. Вайлдберриз вправе приостановить исполнение указанного обязательства в случае получения от покупателя сообщения о том, что договор купли-продажи не был заключен или транспортное средство не было передано покупателю, до предоставления Продавцом исчерпывающих доказательств заключения договора купли-продажи и передачи транспортного средства. + 20.6. В случае получения Вайлдберриз сообщения от покупателя об отказе от заключения договора купли- продажи или принятия транспортного средства (отказа от исполнения договора купли-продажи) Вайлдберриз незамедлительно сообщает о получении такого сообщения Продавцу и в случае подтверждения Продавцом либо отсутствия ответа Продавца на сообщение Вайлдберриз в течение 72 часов с момента его получения Вайлдберриз обязан вернуть денежные средства покупателю и такой возврат будет признан надлежащим исполнением Вайлдберриз поручения Продавца на возврат денежных средств покупателю. + 20.7. Продавец заверяет Вайлдберриз в том, что условия договора купли-продажи транспортного средства не будут устанавливать права и обязанности Вайлдберриз или изменять уже существующие правоотношения Вайлдберриз и Продавца; заключенный между Продавцом и покупателем договор купли-продажи транспортного средства будет содержать идентификационный номер транспортного средства и иные сведения, позволяющие идентифицировать продаваемое транспортное средство. + 20.8. Продавец обязуется уплатить Вайлдберриз за выполнение поручения, предусмотренного настоящим разделом Договора, вознаграждение в размере 0,5% от подлежащей перечислению покупателем суммы, указанной в Карточке соответствующего Товара, на момент заказа Товара покупателем (далее – Цены транспортного средства). Продавец обязуется возместить Вайлдберриз издержки, понесенные на исполнение поручения, предусмотренные пунктом 12.16, но не более 1,6% от Цены транспортного средства. ```